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常见问题
了解更多关于许可导航仪试点项目,如何使用导航仪,以及它将如何改善居民和企业主导航许可程序的经验。
项目简介
什么是 "许可导航"?它的作用是什么?
许可证导航仪是一个试点项目,旨在帮助用户确定他们在选定类型的住宅和商业项目中需要哪些许可证和批准。许可证导航器通过一系列关于他们项目的问题引导用户,并将他们带到一个摘要页面,链接到phila.gov上的其他信息,这将支持他们继续进行许可程序。
居民可以使用 eCLIPSE ,每周7天,每天24小时在线申请许可证。Permit Navigator工具并不与eCLIPSE整合。许可证导航仪只是一个信息工具,并不取代或干扰目前的许可证程序。
许可证导航仪是一个试点项目。那是什么意思?
这是一个试点项目,将帮助城市评估这种类型的工具是否对居民有帮助。因此,工具中只包括某些用途,以使城市和居民都有机会测试该工具并提供反馈。
在试点期间,来自该工具的定量和定性数据将被密切监测和评估,这将有助于该市根据该技术的优点和用户体验来确定下一步行动。如果这个项目是成功的,随着时间的推移,该项目可能会扩展出更多的用途。
为什么市政府决定建立一个许可导航仪?
市政府各部门,包括商务部、执照和检查部、规划和发展部以及SmartCityPHL合作建立了一个许可导航工具,以回应企业主和房主对遵守许可要求的援助请求。
使用许可证导航器
许可证导航仪包括哪些用途?
目前,许可导航器包括选定的住宅和商业用例。住宅使用案例包括对现有的一户或两户住宅进行装修的许可。
商业用例主要包括商业店面,包括。
- 商业服务的使用
- 集会和娱乐
- 人体艺术服务
- 建筑服务
- 业务支持
- 赌场
- 金融服务
- 消费品的维护和修理
- 电影院
- 夜总会和私人俱乐部
- 个人信用的建立
- 个人服务
- 预制食品店
- 广播、电视和录音服务
- 坐下来的餐厅
- 吸烟室
- 外卖餐厅
- 游客住宿
- 办公室使用
- 商业和专业
- 医疗、牙科和保健医生(团体)。
- 医疗、牙科和保健从业人员(个人)
- 公共、民间和机构用途
- 成人护理
- 儿童护理中心
- 团体托儿所
- 零售销售用途
- 建筑用品和设备
- 消费品
- 吸毒用具商店
- 食品、饮料和食品杂货
- 宠物和宠物用品
- 杂货、药品和说服力的销售
- 穿着服装和饰品
我是否必须创建一个用户名和密码来使用许可导航仪?
虽然开始使用该工具不需要用户名和密码,但如果你想保存你的项目信息供将来参考,或随着时间的推移管理多个项目,创建它们是有帮助的。
本平台收集的用户信息将受到保护,不会被用于任何其他目的,只是以汇总和匿名的形式用于改善门户网站的用户体验。
Permit Navigator是否与eCLIPSE整合?
不,Permit Navigator不与eCLIPSE整合。该工具仅用于提供信息,并不取代利用eCLIPSE的现有许可程序。该工具的用户应将所提供的信息仅用于提供信息的目的。
为什么Permit Navigator不能与eCLIPSE整合?
许可证导航仪的设计仅用于提供信息的目的。我们希望发展到这样一种情况,即用户可以在同一门户中找到他们所需要的许可证并申请它们,但我们还没有做到这一点。
支持和反馈
我对这个工具有反馈意见。我可以把这个寄到哪里?
所有的反馈意见都可以发送到SmartCityPHL团队,地址是: SmartCityPHL@phila.gov ,他们将积极监测反馈意见,为扩展计划提供参考。
市政府将如何评估这一试点?
市政府将使用匿名和汇总的用户信息来评估有多少人使用该工具,他们在使用哪些许可,以及他们的体验是怎样的。
此外,项目组将进行焦点小组和信息会议,以收集反馈。如果你想参与这些活动或想了解更多信息,请联系SmartCityPHL团队, SmartCityPHL@phila.gov 。