El navegador de permisos es un proyecto piloto diseñado para ayudar a los usuarios a determinar qué permisos y autorizaciones necesitan para determinados tipos de proyectos residenciales y comerciales.El Navegador de permisos guía a los usuarios a través de una serie de preguntas sobre sus proyectos y les lleva a una página de resumen que les enlaza con información adicional en phila.gov que les ayudará a continuar con el proceso de obtención de permisos.

Los residentes pueden solicitar permisos en línea utilizando eCLIPSE 24 horas al día, siete días a la semana.La herramienta Permit Navigator no se integra con eCLIPSE.El Permit Navigator es sólo una herramienta informativa y no sustituye ni interfiere con los actuales procesos de concesión de permisos.

Se trata de un proyecto piloto que ayudará a la Ciudad a evaluar si este tipo de herramienta es útil para los residentes.Como tal, sólo se incluyen en la herramienta determinados usos para dar tanto a la Ciudad como a los residentes la oportunidad de probar la herramienta y dar su opinión.

Los datos cuantitativos y cualitativos de la herramienta serán objeto de un estrecho seguimiento y evaluación durante el periodo piloto, lo que permitirá a la ciudad determinar los próximos pasos en función de los méritos de la tecnología y la experiencia del usuario.Si este proyecto tiene éxito, con el tiempo podrá ampliarse con usos adicionales.

Los departamentos municipales, incluidos el Departamento de Comercio, el Departamento de Licencias e Inspecciones, el Departamento de Planificación y Desarrollo y SmartCityPHL se asociaron para crear una herramienta de navegación de permisos en respuesta a las peticiones de los propietarios de negocios y viviendas de ayuda para cumplir con los requisitos de permisos.

El equipo de SmartCityPHL, el Departamento de Comercio y el Departamento de Planificación y Desarrollo se comunican periódicamente para garantizar que la herramienta esté lo más actualizada posible.La Ciudad también dispone de un excelente programa SIG que proporcionará datos al proveedor.No obstante, la información sobre zonificación proporcionada en esta herramienta está sujeta a un retraso de hasta 30 días mientras se actualizan nuestros sistemas, por lo que los usuarios deberán consultar la herramienta Atlas de la ciudad .

Por el momento, el navegador de permisos incluye casos de uso residencial y comercial seleccionados.Los casos de uso residencial incluyen permisos para renovar viviendas unifamiliares o bifamiliares existentes.

Los casos de uso empresarial incluyen principalmente escaparates comerciales, entre ellos:

• Uso de servicios comerciales
• Asamblea y entretenimiento
• Servicio de arte corporal
• Servicios a edificios
• Apoyo a las empresas
• Casino
• Servicios financieros
• Mantenimiento y reparación de bienes de consumo
• Cine
• Discotecas y clubes privados
• Establecimiento de crédito personal
• Servicios personales
• Tienda de comida preparada
• Servicios de radio, televisión y grabación
• Restaurantes
• Sala de fumadores
• Restaurantes de comida para llevar
• Alojamiento para visitantes
• Uso de oficina
• Empresarial y profesional
• Médico, odontólogo y sanitario (grupo)
• Médico, odontólogo y sanitario (individual)
• Uso público, cívico e institucional
• Cuidado de adultos
• Guardería
• Cuidado de niños en grupo
• Venta al por menor
• Suministros y equipos de construcción
• Bienes de consumo
• Tiendas de parafernalia de drogas
• Alimentos, bebidas y comestibles
• Mascotas y artículos para mascotas
• Venta de productos diversos, farmacéuticos y de convencimiento
• Vestimenta y accesorios

Los permisos para eventos especiales han sido y seguirán siendo gestionados por la Oficina de Eventos Especiales , de forma separada al proceso ordinario de concesión de permisos.

Aunque no es necesario disponer de un nombre de usuario y una contraseña para empezar a utilizar la herramienta, resulta útil crearlos si desea guardar la información de su proyecto para futuras consultas o gestionar varios proyectos a lo largo del tiempo.

La información del usuario recogida por esta plataforma estará protegida y no se utilizará para ningún otro fin que no sea, en formatos agregados y anónimos, mejorar la experiencia del usuario del portal.

No, el navegador de permisos no se integra con eCLIPSE.La herramienta sólo tiene fines informativos y no sustituye al proceso de concesión de permisos existente que utiliza eCLIPSE.Los usuarios de la herramienta deben utilizar la información proporcionada únicamente con fines informativos.

El Permit Navigator está diseñado únicamente con fines informativos.Nos gustaría evolucionar hacia una situación en la que los usuarios puedan averiguar qué permisos necesitan y solicitarlos desde el mismo portal, pero aún no hemos llegado a ese punto.

Todos los comentarios pueden enviarse al equipo de SmartCityPHL en SmartCityPHL@phila.gov , que hará un seguimiento activo de los comentarios para informar los planes de expansión.

El Ayuntamiento utilizará información anónima y agregada de los usuarios para evaluar cuántas personas utilizan la herramienta, para qué permisos la utilizan y cómo es su experiencia.

Además, el equipo del proyecto organizará grupos de discusión y sesiones informativas para recabar opiniones.Si quieres que te incluyamos en ellos o quieres más información, ponte en contacto con el equipo de SmartCityPHL en SmartCityPHL@phila.gov .

Utilice el botón "Contacte con nosotros" que encontrará en la herramienta, y alguien del departamento adecuado se pondrá en contacto con usted lo antes posible.