يشرف المكتب خدمات المشردين (OHS) على نظام معلومات إدارة المشردين (HMIS). يستخدم مقدمو خدمات الصحة والسلامة المهنية والمشردين النظام لجمع معلومات حول الأشخاص الذين يعانون من التشرد أو المعرضين لخطر التشرد.
حول
HMIS هو برنامج يتيح للمستخدمين:
- اعرض عددًا ووصفًا للأشخاص الذين يعانون من التشرد في فيلادلفيا
- قارن التشرد المحلي بالمدن والمناطق الأخرى
- تحديد أنماط الخدمة
- قياس فعالية البرامج.
الوصول
يجب على جميع مقدمي الخدمات الذين تعاقدت معهم OHS استخدام HMIS لجمع البيانات والإبلاغ عنها، باستثناء مقدمي الخدمات المعينين كمزودي خدمة للضحايا. يجب على مزودي خدمة ضحية استخدام قاعدة بيانات قابلة للمقارنة تلبي معايير HMIS وتتم الموافقة عليها من قبل OHS.
تقوم OHS بإبلاغ مستخدمي HMIS المتطلبات أثناء الإعداد ومن خلال تذكيرات البريد الإلكتروني العادية.
إذا كنت بحاجة إلى إنشاء حساب HMIS جديد، يمكنك الاتصال بـ OHS لطلب حساب.
تدريب
تقدم OHS التدريب منتظمًا عبر الإنترنت وشخصيًا. يضمن هذا التدريب أن يقوم المستخدمون بإدخال بيانات متسقة ومتوافقة مع المعايير الفيدرالية.
إذا كنت مستخدمًا جديدًا وتحتاج إلى معلومات حول التدريب HMIS، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى وحدة التدريب OHS .
يجب على جميع المستخدمين النشطين:
- تدريبات كاملة
- اتبع معايير الخصوصية والأمان الخاصة بـ HMIS
- الامتثال لجميع المتطلبات الأخرى.
المساعدة
لجعل HMIS نظامًا مفيدًا وسهل الاستخدام، يعمل موظفو OHS مع مقدمي الخدمات من أجل:
- تحديث العمليات وإنشاء عمليات جديدة
- قم بتهيئة النظام لتلبية الاحتياجات الخاصة
- تقديم المساعدة الفنية.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى OHS لطلب المساعدة الفنية .
مستندات
تتضمن البيانات في HMIS معلومات العميل الشخصية والمحمية. كما يسمح النظام لمقدمي الخدمات بمراجعة معلومات ومشاركتها بشكل متبادل.
تخضع HMIS للسياسات والإجراءات والممارسات لحماية هذه البيانات الحساسة والتعاونية.
يمكنك عرض وتنزيل جميع مستندات HMIS على موقعنا.
تقوم OHS أيضًا بإنشاء تقارير حول البيانات في HMIS. يمكنك عرض وتنزيل قائمة كاملة من مستندات أداء نظام HMIS .