O Gabinete de Serviços para Desabrigados (OHS) supervisiona o Sistema de Informações de Gestão de Desabrigados (HMIS). O OHS e os prestadores de serviços para moradores de rua usam o sistema para coletar informação sobre pessoas que vivenciam ou correm o risco de ficar desabrigadas.
Sobre
O HMIS é um software que permite aos usuários:
- Veja uma contagem e uma descrição das pessoas que vivem em situação de rua na Filadélfia
- Compare a falta de moradia local com outras cidades e regiões
- Identifique padrões de serviço
- Meça a eficácia dos programas.
Acesso
Todos os provedores contratados pelo OHS devem usar o HMIS para coletar e relatar dados, exceto os provedores designados como prestadores de serviços às vítimas. Os prestadores de serviços para vítimas devem usar um banco de dados comparável que atenda aos padrões do HMIS e seja aprovado pelo OHS.
O OHS informa os usuários do HMIS sobre os requisitos durante a integração e por meio de lembretes regulares por e-mail.
Se precisar criar uma nova conta HMIS, você pode entrar em contato com o OHS para solicitar uma.
Treinamento
O OHS oferece treinamento regular on-line e presencial. Esse treinamento garante que os usuários insiram dados consistentes e em conformidade com os padrões federais.
Se você é um novo usuário e precisa de informação sobre o treinamento em HMIS, envie um e-mail para a unidade de treinamento da OHS.
Todos os usuários ativos devem:
- Treinamentos completos
- Siga os padrões de privacidade e segurança da HMIS
- Cumpra todos os outros requisitos.
Assistência
Para tornar o HMIS um sistema útil e fácil de usar, a equipe de OHS trabalha com os fornecedores para:
- Atualize processos e crie novos
- Configure o sistema para atender às necessidades especiais
- Forneça assistência técnica.
Se precisar de ajuda, envie um e-mail para o OHS para solicitar assistência técnica.
Documentos
Os dados no HMIS incluem informação pessoal e protegida do cliente. O sistema também permite que os provedores revisem e compartilhem informação mutuamente.
O HMIS é regido por políticas, procedimentos e práticas para proteger esses dados confidenciais e colaborativos.
Você pode visualizar e baixar todos os documentos do HMIS em nosso site.
O OHS também cria relatórios sobre os dados no HMIS. Você pode visualizar e baixar uma lista completa dos documentos de desempenho do sistema HMIS.