Cuando hay accidentes graves o vehículos averiados en las calles de la ciudad, el programa de remolque con grúa rotativo del municipio envía a una empresa de remolque con grúa aprobada. Para participar, las empresas deben cumplir las normas de la ciudad, incluida una lista de tarifas.

A menos que la empresa de remolque con grúa se envíe a través de este programa, es ilegal que:

• Remolque su vehículo del lugar de un accidente que implique una respuesta de emergencia en una calle de la ciudad.
• Remolque un vehículo averiado que bloquea el derecho de paso.

Si ha experimentado un comportamiento de remolque abusivo, como depredadores de accidentes o abusadores de precios, puede presentar una queja. Las empresas de remolque con grúa que incurran en estos comportamientos pueden enfrentarse a graves sanciones, incluida su eliminación de la lista de remolques aprobados por el municipio.