Khi có tai nạn nghiêm trọng hoặc xe tàn tật trên đường phố thành phố, chương trình kéo xe luân phiên của Thành phố sẽ cử một công ty kéo xe đã được phê duyệt. Để tham gia, các công ty phải tuân thủ các tiêu chuẩn của Thành phố, bao gồm một biểu phí đã định.

Trừ khi một công ty kéo xe được cử đi thông qua chương trình này, việc họ:

• Kéo xe của bạn từ hiện trường tai nạn liên quan đến phản ứng khẩn cấp trên đường phố thành phố.
• Kéo một chiếc xe khuyết tật chặn quyền ưu tiên.

Nếu bạn đã trải qua hành vi kéo xe săn mồi như đuổi theo xác tàu hoặc khoét giá, bạn có thể nộp đơn khiếu nại. Các công ty kéo xe tham gia vào các hành vi này có thể phải đối mặt với các hình phạt nghiêm trọng, bao gồm cả việc loại bỏ khỏi danh sách kéo xe đã được phê duyệt của Thành phố.