Quando há acidentes graves ou veículos com deficiência nas ruas da cidade, o programa de reboque rotativo da cidade envia uma empresa de reboque aprovada. Para participar, as empresas devem seguir os padrões da cidade, incluindo um cronograma definido de taxas.
A menos que uma empresa de reboque seja enviada por meio desse programa, é ilegal que ela:
- Retire seu carro de uma cena de acidente envolvendo uma resposta de emergência em uma rua da cidade.
- Reboque um veículo com deficiência bloqueando a faixa de passagem.
Se você já experimentou um comportamento predatório de reboque, como perseguir destroços ou aumentar os preços, pode registrar uma reclamação. As empresas de reboque que praticam esses comportamentos podem enfrentar penalidades graves, incluindo a remoção da lista de reboque aprovada pela cidade.
Como registrar uma reclamação
Você pode registrar uma reclamação por meio do AutoReturn. Usando o canal de feedback deles, você pode enviar comentários e preocupações sobre:
- Sua experiência com o programa de reboque rotativo.
- Instâncias de perseguição a naufrágios ou aumento de preços.
- Empresas de reboque na Filadélfia.
Para entender seus direitos em relação ao reboque, revise a informação de reboque rotativo da cidade para consumidores.