Para reducir la propagación de la COVID-19, le recomendamos que programe una cita para las visitas en persona y los pagos en el Edificio de Servicios Municipales (MSB).
Si necesita ayuda con su cuenta de impuestos o agua, puede solicitar que un representante del servicio de atención al cliente le llame . Si tu problema no se puede resolver por teléfono, el representante programará una cita para que acudas a la MSB.
Si tiene preguntas, llame al:
- (215) 686-6442 sobre el impuesto a la propiedad
- (215) 686-6600 sobre todos los demás impuestos
- (215) 685-6300 sobre su factura o servicio de agua
- (215) 686-0500 acerca de los servicios legales de Hacienda
- (215) 686-6442 acerca de las facturas de reducción de ingresos de L&I
O envíe un correo electrónico a:
- revenue@phila.gov acerca de los impuestos
- wrbhelpdesk@phila.gov para cuestiones relacionadas con el agua
Se aceptarán pagos en efectivo, cheques o giros postales para los pagos en persona. Si quieres usar una tarjeta de crédito, paga en línea .
No se pueden realizar más de 10 pagos en una cita. Si tiene más de 10 pagos, considere pagar en línea, por teléfono o por correo.
Puede programar su cita en línea. Tendrá que compartir su:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono móvil
- Correo electrónico válido
¿Qué llevar
Debe traer:
- La confirmación de la cita que recibió por mensaje de texto o correo electrónico. Prepárate para mostrárselo al guardia de seguridad.
- Una máscara facial. Debe usar una máscara facial en todo momento dentro del edificio de servicios municipales.
- Una forma de pago (en efectivo, cheque o giro postal). Para usar una tarjeta de crédito, pague en línea .
- Tu factura o cupón de pago. Si no tiene un cupón, imprima una copia antes de su llegada .
¿Dónde
Las citas presenciales solo están disponibles en:
Edificio de servicios municipales
1401 John F. Kennedy Blvd.
Filadelfia, PA 19102
No llegue más de 10 minutos antes de la hora programada.