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Programa de Enlace entre Vecindarios Philly311

Formar a los residentes para que informen de los problemas de seguridad utilizando el Philly311.

Acerca de

El Programa de Enlace entre Vecindarios capacita a los residentes para que identifiquen y denuncien en Philly311 los problemas de calidad de vida que se analizan en las reuniones comunitarias. Los enlaces pueden buscar los problemas denunciados y acceder a la base de datos de información del 311 utilizando el portal de socios de Philly311. Más de 1,000 enlaces vecinales han recibido capacitación desde el inicio del programa en 2009.

En las sesiones de capacitación del programa, los asistentes aprenden lo siguiente:

  • Denunciar los problemas a través del portal de socios.
  • Acceder a la base de conocimientos de Philly311.
  • Realizar un seguimiento de las solicitudes.

Durante la capacitación, los asistentes también pueden crear una cuenta de organización comunitaria para organizar las inquietudes de la comunidad y obtener respuestas a preguntas específicas sobre su vecindario.

Para poder participar en la capacitación, debe tener acceso a Internet y saber usar una computadora. La capacitación puede realizarse de manera virtual o presencial.

Conectar

Correo electrónico 311nlp @phila.gov
Teléfono: 311
Philly311

Proceso y elegibilidad

Para poder participar, debe tener acceso a Internet y saber usar una computadora.

La capacitación puede realizarse de manera virtual o presencial.

Los residentes pueden programar una sesión de capacitación presencial para su vecindario. Las sesiones requieren un mínimo de cinco asistentes y tienen una duración de una hora y media. Para programar una sesión de capacitación, el solicitante debe disponer de un espacio designado con una computadora para cada asistente y acceso a Internet (puede ser un laboratorio informático público, un espacio comunitario o una biblioteca). La capacitación debe programarse con 4 a6 semanas de antelación.

Las capacitaciones en línea requieren una computadora o un dispositivo móvil y acceso a Internet. Pueden tomarse en cualquier momento y no es necesario programarlas con antelación.

Solicitar una capacitación presencial o virtual

Solicite una capacitación para convertirse en un enlace vecinal y aprenda a utilizar el portal de socios de Philly311.


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