费城人际关系委员会 (PCHR) 致力于解决费城的群体间冲突和邻里纠纷。
我们提供什么
PCHR为冲突中的个人和家庭提供调停、调解和转介服务。 任何在费城居住或工作的人都可以免费要求我们提供服务。
要符合条件，争端必须没有升级为暴力或目前正在进行诉讼。
调解
调停帮助人们确定其冲突的性质，并为他们提供自己解决问题的技能。 调停过程使各方聚集在一起，以便：
- 打开沟通的渠道，确定关注的问题。
- 消除误解。
- 解决他们的争端。
由于这个过程是自愿的，双方都必须同意参加。
我们的调停者不偏袒任何一方，不提供法律意见，也不把解决方案强加给当事人。 通过调停过程，各方可以制定一个保密协议，描述他们未来的关系。
要了解更多关于我们的调停服务，请致电（215）686-4670。
冲突的预防和解决
个人和社区有时会遇到基于民族、肤色、种族或其他基础的偏见或仇恨而引发的冲突。 PCHR 制定了 仇恨犯罪和偏见事件行动指南 ，帮助居民应对这些冲突。
PCHR 的工作人员还与市内各部门和其他实体紧密合作，以。
- 保持对社区问题的了解。
- 协同工作，缓解紧张局势。
- 赋予社区权力，共同解决共同的问题。
PCHR 为学校、社区和政府机构提供关于群体间和谐和冲突解决的信息课程。 这些活动旨在减少和防止紧张事件升级为负面行为或暴力。
