我们做什么
服务设计工作室是 首席行政干事办公室 内的一个单位。 我们支持费城的服务改进工作。
作为一支由设计研究和服务设计从业人员组成的团队,我们相信:
- 服务访问/存取是一个社会正义问题。
- 设计从来都不是中立的。
- 最接近政策或服务挑战的人员应为其设计提供信息。
我们通过以下方式解决这些信念:
- 进行实地考察,了解共同需求、交付障碍和改进机会。
- 与居民和市政工作人员合作,设计适合人们的政策和服务。
- 在广泛实施之前,评估我们解决方案的有效性。
- 倡导合乎道德和数据驱动的设计实践。
- 教同事设计工作中使用的方法。
连接
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约翰·肯尼迪大道 1401 号
宾夕法尼亚州 费城 630 室 19102 |
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(215) 686-5238
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