Si tiene problemas para pagar su factura del agua, puede ser elegible para acceder a un programa que le ofrezca un descuento o un plan de pago.
Descuentos y asistencia
Asistencia al consumidor del servicio de agua
La Agencia de Facturación de Agua (WRB, por sus siglas en inglés) y el Departamento de Suministro de Agua de Filadelfia (PWD, por sus siglas en inglés) ofrecen una serie de opciones de asistencia con la factura del agua para los clientes que cumplan los requisitos. Puede solicitar todas las opciones disponibles utilizando una sola solicitud.
Planes de pago
Planes de pago de la factura de agua
Si tiene problemas para pagar la factura de agua, puede firmar un acuerdo de pago con la Agencia de Facturación de Agua.
Cortes de agua
Puede ponerse en contacto con la Oficina de Recaudación de Agua para solicitar que se interrumpa o restablezca el servicio de agua o para evitar que se produzca un corte de agua.Existen protecciones de corte por diversos motivos, entre ellos una situación médica.