Si vous éprouvez de la difficulté à payer votre facture d'eau, vous pourriez être éligible à un programme qui offrira un rabais ou un plan de paiement.
Réductions et assistance
Assistance à la clientèle pour les factures d'eau
Le Water Revenue Bureau (WRB) et le Philadelphia Water Department (PWD) proposent un certain nombre d'options d'assistance en matière de facture d'eau aux clients éligibles. Vous pouvez demander toutes les options disponibles à l'aide d'une seule demande.
Échéanciers de paiement
Plans de paiement des factures d'eau
Si vous rencontrez des difficultés pour payer votre facture d'eau, vous pouvez conclure un accord de paiement avec le Water Revenue Bureau.
Coupures d'eau
Vous pouvez contacter le Water Revenue Bureau pour arrêter ou rétablir votre service d'eau ou empêcher une coupure d'eau. Les protections de coupure sont disponibles pour un certain nombre de raisons, notamment pour des raisons médicales.