يتوفر اختبار PCR لـ COVID-19 في أكثر من 60 موقعًا في كل منطقة من مناطق فيلادلفيا. تشمل مواقع الاختبار الصيدليات والمراكز الصحية المؤهلة اتحاديًا ومراكز الرعاية العاجلة والمواقع المجتمعية المنشأة حديثًا والتي تديرها الأنظمة الصحية. ارتفع عدد الأشخاص الذين يتم اختبارهم يوميًا من عدة مئات في أبريل إلى أكثر من 5000 في نوفمبر. تتوفر الاختبارات السريعة التي تكتشف مستضدات فيروس COVID-19 بشكل متزايد في مواقع الاختبار.

بدأ تتبع جهات الاتصال في يونيو 2020 وكانت الفرق تصل إلى أكثر من 600 شخص مصاب بـ COVID-19 أسبوعيًا في سبتمبر. ومع ذلك، مع عودة ظهور COVID-19 في أكتوبر ونوفمبر مما أدى إلى تشخيص 1000 حالة أو أكثر يوميًا، لم يعد بإمكان موظفي تتبع جهات الاتصال محاولة مقابلة كل حالة والمساعدة في إخطار جهات الاتصال. اعتبارًا من نوفمبر 2020، تقوم وحدة تتبع جهات الاتصال بنقل مسؤولية إخطار جهات الاتصال للمصابين بالعدوى قدر الإمكان. كجزء من هذا التحول، كتبت الوحدة إرشادات حول كيفية قيام الشخص المصاب بـ COVID-19 بتحديد وإخطار جهات الاتصال الخاصة به بالحاجة إلى الحجر الصحي.

يجب أن يظل الأشخاص المصابون بـ COVID-19 في عزلة - بعيدًا عن الآخرين - لمدة 10 أيام بعد ظهور الأعراض أو الاختبار الإيجابي الأول. يجب أن يظل الأشخاص الذين يتعرضون عن كثب للمصابين بـ COVID-19 (في نطاق 6 أقدام لمدة 15 دقيقة على الأقل خلال فترة 24 ساعة) في الحجر الصحي - بعيدًا عن الآخرين - لمدة 10 أيام بعد التعرض الأخير. تقدم وزارة الصحة العامة المساعدة لعدد محدود من الأشخاص الذين لا يستطيعون الحجر الصحي بأمان بمفردهم.