水务收入局 (Water Revenue Bureau) 和费城水务部 (Philadelphia Water Department) 为符合条件的客户提供一些水费单支付协议。 您得到的协议种类可能是基于您的收入。
如果您没有资格获得基于收入的援助，还可以获得其他补助金和福利计划。 请查看相关链接，了解有关这些计划的更多信息。
低收入支付协议
如果您在支付水费方面有困难，您可能有资格申请低收入支付协议。这些协议延长了您支付全部欠款的期限。 当您签订协议时，您必须按时全额支付每期付款。
要获得资格，您必须：
- 住在您所申请的房产内。
- 证明您的家庭总收入在联邦低收入准则之内。
- 提供一份房产的居住证明。
- 在该房产内有可用的水表。
可使用 客户援助申请表 申请延长缴纳协议。
标准支付协议
如果您在按时支付水费和排污费方面有困难，请致电 (215) 685-6300，询问标准支付协议的情况. 这种协议将您所欠的金额分成较小的分期付款，支付期限较长。
一旦您的水费和污水处理费逾期，您最多可以签订两个标准付款协议。 如果您不能满足您的第一次付款协议的条款，您可以：
- 支付账单上的全部应付金额；或
- 签订第二份付款协议。
如果您未能满足第二份协议的条款，您必须支付账单上的全部应付款项。 您将没有资格获得第三份付款协议。