Kimberly Ali começou seu mandato na cidade em 2000 como assistente social do DHS. Ela subiu na hierarquia do DHS, com posições de liderança que incluíram Diretora de Relações com Fornecedores e Avaliação de Programas e Diretora de Operações de Serviços Contínuos na Divisão de Crianças e Jovens. Mais recentemente, ela foi Vice-Comissária de Operações de Bem-Estar Infantil.
A Sra. Ali é bacharel em Justiça Criminal e mestre em Serviço Social pela Temple University.