Nếu bạn không có đồng hồ nước, hoặc đồng hồ hiện tại của bạn bị hỏng, hãy gọi (215) 685-6300 để sắp xếp một cuộc hẹn để sửa chữa hoặc thay thế đồng hồ. Điều này yêu cầu đại diện Thành phố vào nhà của bạn để hoàn tất việc cài đặt.

Sau khi đồng hồ mới được lắp đặt, chủ sở hữu tài sản có trách nhiệm bảo vệ các thành phần đồng hồ và đồng hồ khỏi trộm cắp, phá hoại, thời tiết khắc nghiệt, giả mạo hoặc các hư hỏng khác.

Cho đến khi đồng hồ thay thế của bạn được lắp đặt, Cục Doanh thu Nước sẽ lập hóa đơn cho bạn để sử dụng ước tính. Việc sử dụng ước tính dựa trên lượng nước được sử dụng trong quá khứ và kích thước của đồng hồ hiện có của bạn.

Việc sử dụng nước của bạn được tự động chuyển đến Thành phố hàng tháng cho mục đích thanh toán.

Biết cách đọc đồng hồ nước có thể giúp bạn hiểu cách sử dụng nước của mình hoặc tìm hiểu xem bạn có bị rò rỉ hay không.

Số có sáu chữ số trên mặt đồng hồ phản ánh số đọc sử dụng hiện tại của đồng hồ. Hãy chắc chắn ghi lại tất cả sáu chữ số, bao gồm bất kỳ số không ở đầu nào, nếu bạn cần chia sẻ số này. Số có bảy chữ số được khắc vào đế kim loại của đồng hồ của bạn là số mét.

Kim lớn màu đỏ sẽ di chuyển xung quanh mặt đồng hồ một lần cho mỗi 10 gallon bạn sử dụng. Mặt số nhỏ màu xanh sẽ di chuyển ngay cả khi bạn có một rò rỉ rất nhỏ. Để kiểm tra xem bạn có bị rò rỉ hay không, hãy dừng tất cả việc sử dụng nước trong nhà và xem mặt số màu xanh có tiếp tục di chuyển hay không. Một thợ sửa ống nước đã đăng ký có thể giúp phát hiện nguồn rò rỉ nếu nó không rõ ràng.

Đọc đồng hồ tự động (AMR) sử dụng sóng vô tuyến để truyền thông tin về việc sử dụng nước của bạn. Điều này cho phép đại diện Thành phố đọc đồng hồ của bạn mà không cần vào nhà của bạn. Bài đọc AMR xảy ra mỗi tháng một lần.

Có một đồng hồ nước tại tài sản của bạn có nghĩa là bạn có trách nhiệm giữ nó trong tình trạng tốt. Nếu đồng hồ nước của bạn bị hỏng, hãy gọi (215) 685-6300 để sửa chữa hoặc thay thế nó.

Bạn có thể bị trả lại hóa đơn cho các khoảng thời gian sử dụng chưa đăng ký khi đồng hồ bị hỏng.