Chuyển đến nội dung chính

Chương trình cho vay khẩn cấp của chủ nhà (HELP)

Giúp chủ nhà đủ khả năng sửa chữa các đường ống dịch vụ thoát nước.

Giới thiệu

Chương trình Cho vay Khẩn cấp của Chủ nhà (HELP) cung cấp các khoản vay không lãi suất để sửa chữa các đường dây dịch vụ cấp nước và đường cống.

Khách hàng của Sở Cấp nước Philadelphia (PWD) chịu trách nhiệm sửa chữa các đường ống và đồ đạc mang nước từ đường ống dẫn nước của Thành phố đến nhà của họ.

Bạn có thể sử dụng sơ đồ trách nhiệm của khách hàng (PDF) để tìm hiểu xem bạn có chịu trách nhiệm sửa chữa cụ thể hay không.

Khách hàng thường sử dụng các khoản vay HELP để khắc phục sự cố với đường dây dịch vụ cấp nước hoặc đường cống kết nối nhà bạn với đường ống Thành phố. Bạn cũng có thể sử dụng khoản vay này để thay thế các đường dây dịch vụ nước được làm bằng chì, có thể gây nguy hiểm cho sức khỏe.

Kết nối

ĐịA Chỉ
HELP Loan - Sở Nước Philadelphia
1101 Market St., tầng 6
Philadelphia, PA 19107
E-mail PWDHelpLoan@phila.gov
Điện thoại: (215) 685-4901

Quy trình và tính đủ điều kiện

Để đăng ký chương trình cho vay HELP:

 

1
Đáp ứng các tiêu chuẩn cho vay HELP.

Để đủ điều kiện nhận TRỢ GIÚP, bạn phải:

  • nhận được Thông báo về khiếm khuyết (NOD) từ PWD và cần sửa chữa;
  • muốn thay thế một đường dây dịch vụ nước làm bằng chì (NOD không bắt buộc); hoặc
  • có kết nối cống riêng cần sửa chữa, đòi hỏi phải đảo ngược hướng thoát nước để kết nối với cống công cộng.

Bạn có thể đăng ký khoản vay TRỢ GIÚP nếu:

  • Bạn là người nộp đơn, và bạn sở hữu tài sản (nó có thể là người thuê nhà).
  • Tài sản là khu dân cư, hoặc nếu sử dụng hỗn hợp, nó chủ yếu là khu dân cư.
  • Tài sản không chứa nhiều hơn bốn đơn vị.
  • Các thỏa thuận thanh toán (nếu có) cho tài sản là hiện hành.
  • Khách sạn được phục vụ bởi đồng hồ đo nước có thể hoạt động.
  • Người nộp đơn không quá hạn trên (các) hóa đơn tiền nước hàng tháng của họ trong hơn 2 chu kỳ, đối với tài sản có NOD và các tài sản khác thuộc sở hữu của người nộp đơn.
  • Bạn đồng ý với việc sắp đặt quyền cầm giữ tài sản cho số tiền của tổng chi phí của công việc.
2
Gửi đơn đăng ký trước.

Có nhiều cách khác nhau để gửi đơn đăng ký trước của bạn.

Bạn có thể:

  • Điền vào một biểu mẫu trực tuyến.
  • Tải xuống mẫu giấy, điền bằng tay và gửi lại qua email hoặc thư thông thường.
  • Bắt đầu quá trình qua điện thoại bằng cách gọi PWD theo số (215) 685-4901. Bạn sẽ được hướng dẫn để lại tin nhắn và ai đó sẽ gọi lại cho bạn vào ngày làm việc tiếp theo hoặc sớm hơn.
3
PWD sẽ liên hệ với bạn để lên lịch kiểm tra.

Sau khi họ nhận được đơn xin của bạn, PWD sẽ liên hệ trong vòng hai ngày làm việc.

4
PWD sẽ cung cấp cho bạn một ước tính chi phí cho công việc sửa chữa.

Bạn cũng sẽ được xem xét hợp đồng cho vay HELP.

5
Nếu bạn quyết định chấp nhận khoản vay, hãy ký các tài liệu và lên lịch sửa chữa bạn cần.

Hóa đơn tiền nước của bạn sẽ bao gồm các chi tiết khoản vay và hiển thị các khoản thanh toán của bạn. Bạn sẽ có 60 tháng để trả hết khoản vay. Nó sẽ vẫn miễn lãi trừ khi bạn không thực hiện thanh toán đúng hạn.

HELP đăng ký trước khoản vay

Sẵn sàng để nộp đơn? Sử dụng biểu mẫu trực tuyến để gửi yêu cầu của bạn.

Lên trên