Bộ Giấy phép và Thanh tra (L & I) đang làm việc để cung cấp các mức độ dịch vụ, an toàn và minh bạch cao hơn thông qua các sáng kiến cải tiến quy trình của mình. Trang này cung cấp các tài liệu về những cải tiến đó.