Thành phố Philadelphia nhằm mục đích cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả cho các chủ doanh nghiệp. Tuyên ngôn về quyền của chủ doanh nghiệp phác thảo các nguyên tắc và quyền được hưởng đối với chủ doanh nghiệp.