Văn phòng Giám đốc Hành chính (CAO) hoạt động để hiện đại hóa chính quyền thành phố và nâng cao hiệu quả và hiệu quả của các dịch vụ của Thành phố. CAO giám sát bảy phòng ban và văn phòng của Thành phố, đổi mới và tăng cường các chức năng hành chính của họ và hỗ trợ các hoạt động đối mặt với cư dân của họ để đánh giá, lập kế hoạch và liên tục cải thiện việc cung cấp dịch vụ của họ.

Bảy phòng ban và văn phòng của Thành phố báo cáo cho CAO bao gồm: Sở Hồ sơ, Văn phòng Đánh giá Hành chính (OAR), Văn phòng Đổi mới và Công nghệ (OIT), Văn phòng Tài năng & Thành công của Nhân viên, Phòng Mua sắm, Xưởng thiết kế dịch vụ PHL và Chuyển đổi chiến lược.