Kuna njia tatu za kupinga tiketi ya maegesho:
- Omba usikilizaji kesi
- Tuma ushahidi na ushuhuda kwa barua
- Pakia ushahidi na ushuhuda mkondoni
Tumia fomu ya mzozo wa maegesho mkondoni kuanza mchakato.
Ukiomba kusikilizwa ndani ya siku 15 baada ya kupokea tikiti, hakuna ada ya malipo ya kuchelewa itaongezwa. Ikiwa utaomba kusikilizwa baada ya siku 15 na baadaye utapatikana kuwajibika kwa tikiti, utawajibika kwa ada yoyote inayohusiana na marehemu.