Kuanzisha mkakati kamili wa kutumia teknolojia kuendesha mabadiliko, Jiji la Philadelphia lilianzisha Mpango Mkakati wa IT kupitia mchakato ambao ulijumuisha ushiriki wa umma na maoni.
Mkakati wetu wa IT unaangazia mabadiliko ya teknolojia katika shughuli za kusaidia serikali na miundombinu wakati pia unatoa mwingiliano wa maana wa umma na teknolojia. Mpango huo unaelezea juhudi za sasa pamoja na mipango na mikakati ya baadaye inayokusudiwa kuunganisha teknolojia na uvumbuzi, ushiriki, ufikiaji, na ufanisi.