Цифровые навигаторы помогают семьям Филадельфии получать доступ к технологиям и использовать их. Они могут помочь жителям:
- Получите бесплатный или недорогой доступ в Интернет.
- При наличии получите бесплатное или недорогое устройство.
- Получите базовую техническую поддержку.
- Устраните проблемы с подключением.
- Используйте онлайн-программы или приложения.
- Найдите тренинги по цифровой грамотности, программы обучения взрослых или программы для рабочей силы.
Город Филадельфия сотрудничает с компанией United Way of Greater Philadelphia и Southern New Jersey для управления сетью Digital Navigator.
Где и когда
Любой житель Филадельфии, нуждающийся в цифровой поддержке, может обратиться в службу цифрового навигатора в одной из следующих организаций.
Цифровые навигаторы предлагают поддержку по телефону или электронной почте. Жители могут оставить сообщение, чтобы получить обратный звонок в течение одного-двух рабочих дней.
Кроме того, вы можете позвонить по номеру 2-1-1, чтобы записаться на индивидуальную встречу с помощью цифрового навигатора. Горячая линия работает круглосуточно и без выходных и доступна на 150 языках. Нажмите 8 для получения языковых услуг.
| Имя | Электронная почта | Телефон |
|---|---|---|
| Помимо грамотности | info@beyondliteracy.org | Позвоните по телефону (215) 474-1235.
Цифровые навигаторы доступны с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00. |
| Эсперанса | digitalskills@esperanza.us | Позвоните по телефону (215) 297-4641.
Цифровые навигаторы доступны по понедельникам и средам с 11:00 до 15:00 и по вторникам и четвергам с 8:30 до 12:00. |
| Центр eCite при Университете Дрекселя | navigator@excitecenter.org | Позвоните по телефону (267) 217-3508. Вы также можете отправить текстовое сообщение.
Цифровые навигаторы доступны с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00. |
| SEAMAAC | digital@seamaac.org | Позвоните по телефону (215) 467-0690. Вы также можете отправить текстовое сообщение на английском или испанском языках.
По телефону доверия доступны переводчики для большинства языков. |