ReadyPhiladelphia, бесплатная городская система массовых уведомлений, теперь доступна жителям и предприятиям на английском, французском, испанском, португальском, гаитянском креольском, вьетнамском, суахили, упрощенном китайском, арабском, русском и американском языке жестов. Эти первоначальные сообщения были предварительно переведены, чтобы учесть десятки чрезвычайных ситуаций, которые могут произойти в Филадельфии, и помочь абитуриентам найти дополнительную информацию.
Как Филадельфийское управление по чрезвычайным ситуациям (OEM) решило, какие языки включить?
OEM сотрудничала с Управлением по делам иммигрантов (OIA), чтобы узнать больше о потребностях различных групп языкового доступа в Филадельфии. УВР провело обширное исследование, выявившее наибольшую потребность во французском, арабском, русском, испанском, вьетнамском, упрощенном китайском, гаитянском креольском, португальском и суахили из-за большого количества говорящих на этих языках в Филадельфии или из-за отсутствия ресурсов и поддержки, к которым группы имели доступ. Придерживаться стремления города сделать информацию доступной для тех, кто не говорит на английском как на родном языке. OEM также решила использовать эти девять языков. Чтобы обеспечить доступность аварийных оповещений для всех групп населения, OEM решила включить ASL, чтобы лучше поддержать сообщество D/Deaf.
Как разрабатывались языковые переводы?
Офис по чрезвычайным ситуациям Филадельфии (OEM) подготовил предварительные предупреждения о чрезвычайных ситуациях на английском языке, которые можно использовать в ситуациях, когда необходимо быстро уведомить население. Чтобы сделать эти оповещения более доступными, OEM совместно с компанией, предоставляющей профессиональные переводческие услуги, перевела сообщения еще на девять письменных языков. OEM также сотрудничала с Центром общения глухослышащих (DHCC) и двумя сертифицированными глухими переводчиками над созданием видеороликов с переводом на американский язык жестов (ASL). Все переведенные оповещения о чрезвычайных ситуациях прошли несколько раундов проверки, чтобы убедиться, что они являются точным и правильным переводом оригинального экстренного оповещения. Искусственный интеллект (ИИ) в этом процессе не использовался.
Какие языки я могу выбрать?
Оповещения ReadyPhiladelphia доступны на английском, французском, арабском, русском, испанском, вьетнамском, упрощенном китайском, гаитянском креольском, португальском, суахили и американском языке жестов.
Могу ли я выбрать несколько языков?
Нет, в настоящее время вы можете выбрать только один предпочтительный язык. Однако возможность выбора нескольких языков появится в будущем обновлении.
Как подписаться на получение уведомлений ReadyPhiladelphia на удобном для меня языке?
Вам нужно будет создать онлайн-аккаунт ReadyPhiladelphia здесь. Когда вы вводите свою информацию, вам будет предложено выбрать предпочтительный язык. Выбранный вами язык определяет, на каком языке вам будут отправляться экстренные оповещения ReadyPhiladelphia.
Я отправил сообщение ReadyPhila на номер 888-777. Смогу ли я получать оповещения на другом языке, кроме английского?
Нет, хотя зарегистрироваться в ReadyPhiladelphia можно, отправив текстовое сообщение 888-777 и создав учетную запись в Интернете, вы можете указать, что хотите получать сообщения на предпочитаемом языке, только при создании онлайн-аккаунта. Все, кто подписался на получение уведомлений ReadyPhiladelphia по текстовому сообщению 888-777, по-прежнему будут получать уведомления только на английском языке.
Буду ли я получать все экстренные оповещения на предпочитаемом языке?
Офис по чрезвычайным ситуациям Филадельфии работает над тем, чтобы сделать все публичные сообщения доступными. Однако в настоящее время доступно только определенное количество предварительно написанных сообщений на одиннадцати языках. Неожиданные события, требующие публичного обмена сообщениями, будут доступны только на английском языке.
Почему в некоторых моих переведенных оповещениях есть английский язык?
Офис по чрезвычайным ситуациям Филадельфии стремится как можно скорее разослать информацию общественности. Для этого может возникнуть информация, которую невозможно перевести достаточно быстро, чтобы включить в сообщение, например местоположение, адреса или тип чрезвычайной ситуации. Кроме того, некоторая информация может поступать от других городских департаментов или агентств, таких как Национальная метеорологическая служба, и на момент отправки оповещения доступна только на английском языке.
Мой язык не указан в списке. Будут ли доступны другие языки?
В настоящее время доступны только арабский, английский, французский, гаитянский креольский, португальский, суахили, упрощенный китайский, русский, вьетнамский и американский язык жестов (ASL). В настоящее время нет планов по включению дополнительных языков.
Подписаны ли переведенные на ASL сообщения сертифицированным глухим переводчиком?
Да, все интерпретированные сообщения ASL были подписаны сертифицированным глухим переводчиком.
Консультировались ли в процессе планирования с глухими и/или слабослышащими людьми?
В рамках фокус-группы были проведены консультации с группой заинтересованных сторон, состоящих из лиц с глухими и слабослышащими людьми. Центр коммуникации для глухих и слабослышащих (DHCC) и компания Liberty Resources участвовали в процессе планирования внедрения и внедрения системы оповещений и предупреждений, переведенной на язык языка ASL.
Совместимы ли программы чтения с экрана уведомлений ReadyPhiladelphia
В настоящее время на нашем веб-сайте нет возможности чтения с экрана. Мы работаем с партнерами по сообществу над выявлением и устранением проблем с доступностью по мере их возникновения, и наши веб-разработчики знают об этой проблеме.
Я подписался на получение уведомлений на языке ASL, но у меня возникли проблемы с поиском интерпретации ASL. Где оно будет расположено?
Видео с предупреждением о чрезвычайных ситуациях в интерпретации ASL доступно по ссылке, расположенной в нижней части предупреждения на английском языке, которое вы получили в текстовом сообщении и/или по электронной почте. Эта ссылка включена только в предупреждение на английском языке. В экстренных оповещениях могут содержаться ссылки на дополнительную информацию, поэтому обязательно прокрутите сообщение до конца, чтобы найти ссылку ASL.
Я смотрел аварийное оповещение в ASL. В нем не было указано конкретное место или время события. Где мне найти эту информацию?
Видео аварийного оповещения ASL было записано заранее и не содержит информации о времени, месте или конкретном инциденте. Эта информация указана в тексте полученного вами предупреждения на английском языке со ссылкой на видео аварийного оповещения ASL.
Какие оповещения я буду получать?
Оповещения, рассылаемые через ReadyPhiladelphia, будут содержать информацию о прогнозах и развитии суровых погодных условий, инструкции по предоставлению убежища и эвакуации, сведения о закрытии дорог и многое другое, поступающие непосредственно из таких источников, как город Филадельфия и Национальная метеорологическая служба.
Как часто я буду получать оповещения?
Оповещения рассылаются по мере необходимости. В некоторые дни вы можете не получать никаких сообщений. В других случаях, если в городе происходит активная чрезвычайная ситуация, затрагивающая жителей и гостей города, вы можете получать дополнительные оповещения, чтобы держать вас в курсе событий.