Похоже, на вашем устройстве установлен язык. Хотите перевести эту страницу?
Обеспечение доступа всех людей к городским услугам на своем языке.
Город Филадельфия стремится обеспечить всем людям, независимо от языка, доступ к городским услугам и информации.
В 2015 году филадельфийцы проголосовали за внесение поправок в Хартию самоуправления, обязывающих все городские агентства предоставлять услуги языкового доступа.
Управление по делам иммигрантов управляет городской программой языкового доступа «Language Access Philly», которая контролирует политику доступа к языкам и языковые услуги. Лица, не говорящие на английском как на родном языке и обладающие ограниченными способностями читать, говорить, писать или понимать английский, могут считаться людьми с ограниченными знаниями английского языка (LEP). Language Access Philly обеспечивает городским департаментам возможность общаться с людьми с ограниченным знанием английского языка (LEP).
Помимо двуязычного персонала, услуги языкового доступа, предлагаемые городом, могут включать:
Обеспечивая устный и письменный перевод, Language Access Philly помогает улучшить связь между филадельфийцами и городскими властями.
| Электронная почта |
OIA |
|---|---|
|
Phone:
(215) 686-2170
|
Every department must provide services in other languages when needed and requested by a resident.
The way departments serve LEP individuals is outlined in their language access plans. These services are provided free of cost to the person seeking service.
For general information about City government services, please dial 311 and request an interpreter.
For emergencies, dial 911 and request an interpreter. Tell the operator your location and the language you need. Do not hang up while waiting for an interpreter.
Everyone has a right to access all City services and information in their language, regardless of residency or citizen status. This also includes visitors and tourists.