Разработайте или просмотрите план обеспечения непрерывности операционной деятельности (COOP)

• Рассмотрите основные ресурсы, необходимые для поддержания работы вашего бизнеса.
• Рассмотрите влияние на бизнес-операции, если количество невыходов на работу составило 25— 40%.
• Определите и переподготовьте сотрудников для выполнения важных ролей в случае острой нехватки персонала.
  • Подумайте, какие сотрудники, скорее всего, будут отсутствовать в случае закрытия школ.
  • Найдите альтернативных сотрудников для заполнения основных должностей.
• Спланируйте, как общаться и координировать свои действия с сотрудниками, клиентами/клиентами и поставщиками во время чрезвычайных ситуаций.
• Рассмотрите следующие триггерные факторы:
  • Сократите объем операций до основных видов деятельности при сокращении рабочей силы.
  • Временно сократите деловые услуги.
  • Сократите часы работы.
• Рассмотрите возможность организации жилья на месте для сотрудников, выполняющих важнейшие функции, если в этом возникнет необходимость.

Поощряйте сотрудников оставаться дома, если они заболеют

• Разработайте гибкую политику для сотрудников, которым необходимо оставаться дома, когда они или члены их семьи больны, в частности:
  • Политика в отношении незапланированных прогулов.
  • Правила использования больничного времени.
  • Правила возвращения на работу.
  • Компенсация.
• Приостановить действие полисов, предусматривающих выдачу медицинских справок для продления отпуска по болезни.
• Проинформируйте сотрудников о наличии отпуска в соответствии с Законом об отпуске по семейным обстоятельствам и болезни (FMLA).
• Рассмотрите возможность обязательного отпуска по болезни для сотрудников с лихорадкой или респираторными симптомами.
• Рассмотрите возможность перевода сотрудников с повышенным риском серьезных осложнений, связанных с коронавирусом COVID-19, от прямого контакта с клиентами и клиентами.

Проинформируйте сотрудников о вспышке болезни и готовности к ней

• Предоставьте сотрудникам ссылки на информацию о коронавирусе COVID-19 от Департамента общественного здравоохранения Филадельфии и Центров по контролю и профилактике заболеваний (CDC).
• Предоставьте сотрудникам информацию о плане обеспечения непрерывности бизнеса.
• Распространяйте информацию о респираторном этикете и процедурах очистки окружающей среды.
• Поощряйте сотрудников составлять личные планы обеспечения готовности к чрезвычайным ситуациям.
  • Включите альтернативные механизмы ухода за детьми, где это применимо.

Сократите взаимодействие и поездки сотрудников

• Не рекомендуется использовать рукопожатия в качестве приветствия между сотрудниками и клиентами.
• Будьте готовы побудить сотрудников работать из дома, если это возможно.
• Будьте готовы отменить крупные собрания.
• Рассмотрите возможность ограничения или отмены деловых поездок.
  • Избегайте районов, где происходит активная передача коронавируса COVID-19.

Предоставьте необходимые технологии и расходные материалы

• Работайте с ИТ-отделом для поддержки непрерывной связи (например, электронная почта, удаленный доступ, конференц-связь, вебинары и т. д.).
• Определите потребности в поставках на период 2—5 недель.
• Накапливайте средства инфекционного контроля, включая средства для мытья рук (мыло, полотенца, дезинфицирующие средства для рук), салфетки и материалы для производства учебных материалов по инфекционному контролю (бумага, чернила для принтеров, тонер).
• Разместите салфетки и дезинфицирующее средство для рук в местах общего пользования на рабочем месте.
• Убедитесь, что мыло и бумажные полотенца всегда есть в туалетах.

Держите рабочую среду в чистоте

• Все офисные помещения и помещения общего пользования (например, ванные комнаты, конференц-залы, рабочие места) следует регулярно чистить, а поверхности дезинфицировать ежедневно.
• Рекомендации по уборке школ, детских садов, предприятий, общественных центров и других немедицинских учреждений, посещаемых населением, см. на странице ресурсов Департамента здравоохранения по COVID-19.