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Esta guía en español

Este año los contribuyentes de Filadelfia comenzarán a utilizar un nuevo sitio web para presentar sus declaraciones de impuestos municipales, y pagarlos: el Philadelphia Tax Center. Este cambio se realizará en dos fases, con el fin de reemplazar gradualmente todo nuestro sistema fiscal. El nuevo sistema moderniza el trabajo interno del Departamento de Ingresos de Filadelfia, permitiéndonos brindarle un mejor servicio.

El nuevo sistema también estará disponible en español. Para comenzar, seleccione el enlace “Ver en español” en la parte superior derecha de la página de incio.

Nuevo sistema para presentar y pagar impuestos

El nuevo sitio web es la mejor manera de presentar y pagar la mayoría de los impuestos comerciales de 2021 de forma electrónica. Eventualmente, usted encontrará todos nuestros impuestos y servicios en línea en el sitio.

En la primera fase, podrá:

  • Presentar y pagar los principales impuestos comerciales de Filadelfia,
  • Abrir y cerrar cuentas,
  • Solicitar reembolsos,
  • Solicitar acuerdos de pago y programas de crédito fiscal, y
  • Enviar mensajes seguros a nuestros representantes.

Continúe leyendo esta guía para obtener más información sobre el Philadelphia Tax Center, qué es lo que está cambiando, y cómo puede prepararse. También puede apuntarse para recibir actualizaciones sobre este nuevo sitio web (en inglés) por correo electrónico.

Que deben hacer los contribuyentes

Los pasos para conectarse por primera vez al Philadelphia Tax Center (Centro de Impuestos de Filadelfia) son diferentes dependiendo de si usted:

  • Ya tiene una cuenta para impuestos de Filadelfia, o 
  • Es un nuevo contribuyente de Filadelfia 

 A continuación, detallamos los pasos a seguir en los dos casos. 

Ya tengo una cuenta de impuestos de Filadelfia 

Si usted ya tiene una cuenta de impuestos de Filadelfia, estos son los pasos para utilizar el Philadelphia Tax Center:

1. Actualice su dirección postal con el Departamento de Ingresos.

Si está seguro que su dirección postal en nuestro registros está al día, puede saltarse este paso.

Si su dirección en nuestros registros es incorrecta, no recibirá la carta necesaria para acceder a su cuenta en el nuevo sitio web. Si necesita actualizarla, por favor llame al (215) 686-6600.  Podemos atenderle en español.

2. Crear nombre de usuario y contraseña.

En el cuadro titulado “Contribuyentes existentes” en el lado izquierdo de la página de inicio, seleccione “Crear un nombre de usuario y contraseña”. El sistema le pedirá:

  • Ingresar su número de seguro social (SSN) o número federal de identificación de empleador (FEIN). Estos números deben ser idénticos a los que tenemos para usted en nuestros registros,
  • Ingresar información de contacto,
  • Crear un nombre de usuario y una contraseña (guárdelos, los necesitará en el próximo paso).

3. Solicite una carta de acceso.

Regrese a la página de inicio. En la parte superior derecha, ingrese su nombre de usuario y contraseña y seleccione el botón azul “Iniciar sesión”.

Descargue la aplicación Google Authenticator para completar la configuración de autenticación de dos pasos. Siga las instrucciones para Solicitar una carta de acceso.

Una vez que seleccione Enviar, el Departamento de Ingresos enviará una carta física a su dirección postal. Si su dirección registrada es incorrecta, no recibirá esta carta y no podrá utilizar el Philadelphia Tax Center. Si bien la espera de una carta por correo puede ser un poco larga (más o menos una semana), este proceso nos ayuda a proteger su información personal y fiscal.

Hasta que reciba su carta, no podrá consultar sus cuentas fiscales o presentar una declaración.

4. Inicie una sesión y vea su cuenta.

Una vez que reciba la carta por correo, vaya a la página de inicio del Philadelphia Tax Center. Su ID de carta (Letter ID), es de uso único, estará impresa en la carta que recibió por correo y comienza con la letra “L”.

En la parte superior derecha, ingrese su nombre de usuario y contraseña y seleccione el botón azul “Iniciar sesión”.

En la página web “Verificar carta de acceso”, ingrese su ID de carta y seleccione “Enviar”. Ahora tiene acceso a sus cuenta o cuentas.

Por favor, espere al menos una semana entre cuando solicite su carta y el momento en que inicia una sesión para presentar una declaración.

Si es necesario, puede continuar presentando declaraciones en nuestro antiguo sitio web durante varios meses después de noviembre de 2021, pero debe pagar todos los impuestos a través del Philadelphia Tax Center después de esa fecha.

También puede pagar como “invitado” en el sitio, sin necesidad de un inicio de sesión. Basta con seleccionar una opción bajo el cuadro ‘Pagos’ de la página de inicio.

Puede utilizar el Philadelphia Tax Center si tiene al menos una cuenta para cualquiera de los tipos de impuestos siguientes:

  • Impuesto sobre la Renta y Recibos Comerciales (BIRT)
  • Impuesto a las Ganancias Netas (NPT)
  • Impuesto al Ingreso Escolar (SIT)
  • Impuesto al Salario (Wage Tax)
  • Impuesto a las Ganancias (Earnings)
  • Impuesto sobre las Bebidas Alcohólicas
  • Impuesto sobre las bebidas Azucaradas (PBT)
  • Impuesto al Tabaco  

Si es un contador o profesional de impuestos, usted también puede crear un nombre de usuario y contraseña para este sitio, sin ser un contribuyente activo de Filadelfia. Los profesionales de impuestos deben solicitar acceso a la cuenta del contribuyente para presentar declaraciones y pagar impuestos en su nombre. 

También puede ver este video con instrucciones para conectarse por primera vez como un contribuyente existente.

¿Qué sucederá con mis números de cuenta de impuestos anteriores?

Su número de identificación de contribuyente de Filadelfia de 7 dígitos cambiará a 10 dígitos. Será el mismo número, con tres ceros añadidos al principio. Por ejemplo, si su número anterior era 1112223, su nuevo número será 0001112223. 

Los contribuyentes tendrán un número nuevo y único para cada una de sus cuentas. Las cuentas ya no compartirán números. 

Soy un nuevo contribuyente en Filadelfia 

Si NO tiene una cuenta de impuestos de Filadelfia existente, los siguientes pasos son para usted.

1. Inicie la registración.

En el cuadro “Nuevos contribuyentes” en medio de la página de inicio del sitio web, seleccione “Registrar un nuevo contribuyente”.

Para comenzar, el sitio le pregunta si es un profesional de impuestos (contable, asesor, etc.). Si es su caso, seleccione “Sí”.

Todos las demás personas deben seleccionar “No”.

2. Responda preguntas y proporcione información.

El sitio le pide que responda una serie de preguntas para guiar su registración. Esté preparado para proporcionar:

  • Su tipo de entidad y estructura comercial.
  • Los tipos de impuestos de Filadelfia que espera presentar y pagar.
  • Información de contacto.

Siga las indicaciones en pantalla para completar su registración. El último paso es crear un nombre de usuario y una contraseña.

3. Utilice su cuenta.

Como nuevo contribuyente o profesional de impuestos, no recibirá una carta de verificación por correo. Use su nuevo nombre de usuario y contraseña para ver su(s) cuenta(s) y comience a utilizar el Philadelphia Tax Center de inmediato.

Servicios en línea que no requieren un inicio de sesión

Usted puede aprovechar de varios servicios en línea en el Philadelphia Tax Center sin la necesidad de iniciar una sesión.

No necesita un nombre de usuario y contraseña para:

Hacer un pago con eCheck o con tarjeta de crédito

Para hacer un pago, debe conocer su SSN, FEIN o número de identificación fiscal de Filadelfia (PHTIN). También puede utilizar un ID de carta (Letter ID) localizada en cualquier factura o carta que recibió.

Para comenzar, vea el cuadro “Pagos” en el lado derecho de la página de inicio. Escoja un método de pago y siga las instrucciones en pantalla para completar su pago. Utilice eCheck de forma gratuita.

Los pagos con tarjeta de crédito vienen con una tarifa de servicio.

Solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso, debe conocer su SSN, FEIN, o PHTIN. También tendrá que proporcionar su dirección postal, información W-2 e información de compensación, ventas o gastos.

Para comenzar, vea el cuadro “Reembolsos” en el lado inferior izquierdo de la página de inicio. Siga las instrucciones en pantalla para completar su solicitud de reembolso.

Una vez que envíe su solicitud de reembolso, el Departamento de Ingresos la revisará. En este momento, no podemos proporcionar actualizaciones sobre el estado de las solicitudes de reembolso hasta que hayamos emitido un cheque. El tiempo normal de procesamiento es de seis a ocho semanas.

Responder a otras cartas enviadas por el Departamento de Ingresos

Para responder a las cartas provenientes del Departamento de Ingresos, necesita el ID de carta (Letter ID), que encontrará impresa en la carta.

Para comenzar, vea el cuadro “Presentaciones” en la parte inferior media de la página de inicio. Luego, seleccione “Responder a una carta” e ingrese su ID de carta. Siga las instrucciones en pantalla para responder a la carta que le enviamos.

Cambios importantes

En el nuevo sitio web se verá obligado/a a presentar y pagar algunos impuestos de manera diferente. A continuación, encontrará una descripción detallada de los cambios importantes que debe tener en cuenta.

Su nuevo número de identificación de impuestos: el PHTIN

Usted se dará cuenta que su número de identificación existente (Tax account ID) ha cambiado. Ahora es más largo y tiene un nuevo nombre: Philadelphia Tax Identification Number, o PHTIN por sus siglas en inglés.

Los PHTIN tienen 10 dígitos y son generados por el Philadelphia Tax Center de forma automatizada. Estos números no reflejan de su número de seguro social (SSN) o su identificación de empleador federal (FEIN). Para convertir los números que ya existen en nuestros registros, estamos agregando ceros. Por ejemplo, si su

Tax account ID antes era 1112223,
Su nuevo PHTIN ahora es 0001112223.

Si paga más de un impuesto de Filadelfia (ejemplo: Impuesto a las Bebidas Alcohólicas y el Impuesto a las Bebidas Azucaradas), estamos asignando un número diferente para cada uno de ellos. Las cuentas de impuestos ya no comparten el mismo número, incluso si pertenecen al mismo contribuyente o la misma empresa.

Impuesto a las Bebidas Azucaradas (Philadelphia Beverage Tax)

A partir del 1 de noviembre, los distribuidores de bebidas azucaradas en Filadelfia deben utilizar el Philadelphia Tax Center para presentar y pagar el Impuesto a las Bebidas Azucaradas (PBT, por sus siglas en inglés). También debe utilizar el nuevo sitio web si necesita:

  • Declararse un minorista registrado (registered dealer), y
  • Buscar un distribuidor registrado.

El sitio web que los contribuyentes han utilizado para presentar y pagar el PBT en el pasado ya no estará disponible después del 1 de noviembre de 2021. Sí puede presentar declaraciones y pagar el PBT en el nuevo sitio para períodos anteriores a noviembre de 2021.

La frecuencia de presentación de PBT sigue siendo la misma. Debe presentar y pagar este impuesto antes del día 20 de cada mes, por la distribución de bebidas durante el mes anterior. Si está registrado para pagar PBT, debe presentar una declaración todos los meses, incluso si no tiene actividad comercial.

Si usted vende bebidas azucaradas en Filadelfia, es su responsabilidad saber si su distribuidor de bebidas está registrado para pagar PBT. Para buscar un distribuidor registrado:

  1. Vaya a la página de inicio del Philadelphia Tax Center.
  2. En el cuadro entitulado “Distribuidores registrados”, seleccione “Buscar un distribuidor registrado”.
  3. Busque un distribuidor por nombre o dirección postal.

Los contribuyentes están obligados a presentar declaraciones y pagar el PBT electrónicamente desde la creación del impuesto. Esto sigue siendo el caso. No hay formularios en papel ni cupones de pago para el PBT.

Impuesto a las Bebidas Alcohólicas
(Liquor Tax)

Al igual que el Impuesto a las Bebidas Azucaradas, el Impuesto a las Bebidas Alcohólicas (Liquor Tax) SÓLO se puede pagar y presentar de forma electrónica de ahora en adelante. Para pagar y presentar el Impuesto a las bebidas Alcohólicas, tiene que usar el Philadelphia Tax Center. La frecuencia de presentación de declaraciones de este impuesto también está cambiando. Siga leyendo para obtener más detalles.

Para pagar

Para pagar su impuesto mensual a las bebidas alcohólicas en el Philadelphia Tax Center:

  • Inicie una sesión con un nombre de usuario y contraseña, o
  • Pague sin iniciar una sesión (vea el cuadro Pagos en la página de inicio).

Tenga en cuenta: Para crear un nombre de usuario y una contraseña, es necesario recibir una carta de verificación por correo. Puede tomar de 5 a 10 días hábiles recibir esta carta, y una semana o más para completar el proceso. Tomamos esta medida para proteger su información fiscal y personal.

Los contribuyentes ya no pueden pagar el Impuesto a las Bebidas Alcohólicas por correo. Ya no emitimos ni le enviaremos cupones de pago por correo. Ya no puede descargar cupones de pago desde nuestro sitio web.

El Impuesto a las Bebidas Alcohólicas se paga el día 25 de cada mes, por la actividad del mes anterior. La tasa impositiva y las fechas de vencimiento del pago de este impuesto no están cambiando.

Para presentar declaraciones

Sin embargo, ahora debe presentar declaraciones trimestrales para el impuesto a las Bebidas Alcohólicas. Debe presentar su primera declaración el 2 de mayo de 2022 (para el período de enero a marzo). En el pasado, las declaraciones se presentaban una vez al año.

Deberá crear un nombre de usuario y una contraseña para presentar las declaraciones del Impuesto a las Bebidas Alcohólicas. Para presentar sus declaraciones:

  1. Inicie una sesión en https://tax-services.phila.gov,
  2. Busque su cuenta de Bebidas Alcohólicas en la página de Resumen,
  3. Seleccione el enlace “Presentar, ver o modificar declaraciones”.

Para registrarse

Si usted está abriendo un nuevo negocio en Filadelfia, es posible que deba registrarse para una nueva cuenta del Impuesto a las Bebidas Alcohólicas. Para registrarse:

  1. Vaya a https://tax-services.phila.gov,
  2. Seleccione el enlace “Registrar un nuevo contribuyente”, bajo el cuadro Nuevo contribuyente.
  3. Siga las instrucciones en pantalla para crear un nombre de usuario y contraseña, y solicitar su nueva cuenta.

Recibirá un correo electrónico cuando se revise su solicitud.

Como nuevo contribuyente, usted no recibirá una carta de acceso por correo. Una vez aprobado, simplemente inicie sesión para presentar sus declaraciones del Impuesto a las Bebidas Alcohólicas cada tres meses.


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