Опрос на 2019-2020 годы был проведен Управлением по вопросам политики мэра при поддержке Управления по связям с общественностью при мэрии, Управления гражданской активности и волонтерских услуг мэрии и Управления по управлению эффективностью. Институт опросов Темплского университета (ISR) помог разработать и провести опрос.
Цель опросов — оценить степень удовлетворенности населения предоставлением широкого спектра городских услуг, таких как вывоз мусора и ремонт улиц, состоянием таких объектов, как парки и базы отдыха, а также определить приоритеты Мэра и его администрации.