Перейти к основному содержанию

Антидискриминационная политика и процесс подачи жалоб

О политике

Антидискриминационная политика нашего департамента предусматривает неформальный процесс рассмотрения случаев предполагаемой дискриминации. Она содержит рекомендации по урегулированию индивидуальных жалоб на гражданские права в соответствии с действующим законодательством.

Мы не дискриминируем по следующим признакам:

  • Раса.
  • Цвет.
  • Национальное происхождение, включая владение английским языком.
  • Инвалидность.
  • Секс.
  • Возраст.
  • Религия.
  • Сексуальная ориентация.

Координатор OOS по борьбе с дискриминацией руководит усилиями по соблюдению нормативных требований. Они также могут ответить на вопросы о недискриминационных требованиях Свода федеральных нормативных актов, раздел 40, части 5 и 7:

Узнайте больше о правилах недискриминации Агентства по охране окружающей среды США.


Подайте жалобу

Кто может подать жалобу

Вы можете подать жалобу, если считаете, что подверглись дискриминации или возмездию со стороны OOS в нарушение Антидискриминационной политики. Если вы подадите жалобу, мы не будем принимать против вас ответных мер или запугивать вас.

В процессе рассмотрения жалобы рассматривается причинение вреда отдельному лицу или группе людей. Этот процесс не предназначен для корпораций, некоммерческих или других организаций.

Даже если вы подадите жалобу в рамках этого процесса, вы все равно можете подать иск или обратиться за другим вмешательством.


Как подать жалобу

В настоящее время OOS разрабатывает форму жалобы, но вы все равно можете подать жалобу без нее. Включите в свою письменную жалобу как можно больше информации.

Жалобу может подать:

  • Физическое лицо.
  • Представитель, например адвокат или общественная организация.

Процедура одинакова независимо от того, подаете ли вы заявление самостоятельно или через представителя.

1
Задокументируйте жалобу в письменном виде.

Ваша жалоба должна:

  • Она должна быть отправлена в течение 180 дней с момента инцидента.
  • Укажите свое имя, контактная информация и подпись или подпись представителя. Жалобы не могут быть поданы анонимно.
  • Задокументируйте их в письменном виде. Это не обязательно должно быть написано на английском языке.
  • Опишите действия, которые, по вашему мнению, вызвали или повлекут за собой дискриминацию.

При описании проблемы в вашей жалобе вы должны предоставить всю информацию, которая может оказаться полезной. Это может включать следующее:

  • Конкретные даты и время.
  • Список свидетелей и контактная информация.
  • Подробная информация о других смежных жалобах.
  • Документы, письма, изображения или другие вложения.
2
Отправьте жалобу координатору по борьбе с дискриминацией OOS.

Вы можете подать жалобу по почте или электронной почте.

По почте

Отправьте жалобу по следующему адресу:

Внимание: Доминик Смайли, руководитель программы Управления грантами и технической помощи в области устойчивого развития, здание
One Parkway
,
1515 Arch Street, 13-й этаж, Филадельфия, Пенсильвания, 19102

По электронной почте

Отправьте жалобу по адресу sustainability@phila.gov.

3
OOS рассмотрит вашу жалобу в течение 10 рабочих дней.

Сначала мы определим, содержится ли в вашей жалобе информация, необходимая для дальнейшего рассмотрения. OOS отправит вам письменный ответ, в котором будет указано следующее:

  • Ваша жалоба принята и находится на рассмотрении.
  • Нам нужна дополнительная информация, прежде чем мы сможем расследовать вашу жалобу.

Мы можем принять жалобу и рассмотреть ее, как только в ней будет указано следующее:

  • Дата и место предполагаемой дискриминации.
  • Имена вовлеченных лиц.
  • Заполненная форма жалобы или аналогичная форма.

Если нам понадобится дополнительная информация, мы сообщим вам, чего не хватает, и предоставим разумный срок ее предоставления. Мы отправим письменное уведомление, как только ваша жалоба будет принята.

4
Юрисдикция и заслуги будут определяться УСВН и Юридическим департаментом.

Мы рассмотрим вашу жалобу в Юридическом департаменте и примем решение:

  • Обладает ли OOS юрисдикция по этому вопросу.
  • Является ли жалоба обоснованной.

Если жалоба соответствует этим критериям, OOS проведет полное расследование. Мы отправим вам письменное уведомление об этом решении в течение 20 рабочих дней.

5
Координатор рассмотрит жалобу.

Координатор проведет полное расследование, которое может включать:

  • Сбор и рассмотрение документов.
  • Интервью с любыми вовлеченными людьми или организациями.
6
OOS разрешит жалобу.

В течение 120 дней с момента первого принятия жалобы мы ответим в письменном виде и вынесем решение.

Это решение не имеет обязательной юридической силы. Это неформальный процесс, не имеющий права на апелляцию.


Язык и доступ для людей с ограниченными возможностями

OOS предпримет разумные шаги, чтобы сделать программы и услуги доступными для людей с ограниченными возможностями и людей с ограниченным знанием английского языка (LEP).

Получите услуги языкового доступа

При необходимости и запросе каждый отдел должен предоставлять услуги на других языках. В своих планах языкового доступа департаменты излагают свои планы по обслуживанию сотрудников LEP.

Посетите сайт Language Access Philly, чтобы получить дополнительную информацию, услуги или подать жалобу.

Получите доступ к услугам для инвалидов

Обратитесь к городскому директору по соблюдению требований ADA по адресу ADA.Request@phila.gov, если у вас возникнут вопросы или сомнения по поводу проживания.


Загрузите политику


Есть вопросы?

Если у вас есть вопросы по этому уведомлению или любой из программ, политик или процедур OOS по борьбе с дискриминацией, свяжитесь с:

Доминик Смайли, координатор
по борьбе с дискриминацией По телефону:
(215)
607-3175
По электронной почте: sustainability@phila.gov

Вверх