O Water Revenue Bureau (WRB) e o Departamento de Água da Filadélfia (PWD) oferecem vários contratos de pagamento de contas de água para clientes qualificados. O tipo de contrato que você obtém pode ser baseado em sua renda.
Se você não se qualificar para receber assistência baseada em renda, outros subsídios e programas de benefícios estão disponíveis. Verifique os links relacionados para obter mais informação sobre essas opções.
Acordos de pagamento de baixa renda
Se você está tendo problemas para pagar sua conta de água, você pode se qualificar para um contrato de pagamento de baixa renda. Esses acordos aumentam a quantidade de tempo que você tem para pagar o valor total que você deve. Ao entrar em um contrato, você deve pagar cada parcela integralmente e no prazo.
Para se qualificar, você deve:
- More na propriedade para a qual você se inscreveu.
- Mostre que sua renda familiar total está dentro das diretrizes federais de baixa renda.
- Forneça um comprovante de residência para a propriedade.
- Tenha um medidor de água funcionando na propriedade.
Você pode solicitar um contrato de pagamento estendido usando o requerimento de Assistência ao Cliente.
Acordos de pagamento padrão
Se você estiver tendo dificuldades para pagar sua conta de água e esgoto em dia, ligue para (215) 685-6300 para perguntar sobre um contrato de pagamento padrão. Este contrato permite que você divida o valor devido em parcelas menores, que você paga por um longo período de tempo.
Você pode firmar no máximo dois contratos de pagamento padrão quando o pagamento de água e esgoto estiver atrasado. Se você não cumprir os termos do seu primeiro contrato de pagamento, você pode:
- Pague o valor total devido em sua fatura, ou
- Entre em um segundo contrato de pagamento.
Se você não cumprir os termos do seu segundo contrato, deverá pagar o valor total devido em sua fatura. Você não será elegível para um terceiro contrato de pagamento.