O escritório está organizado em várias unidades, cada uma das quais presta serviços à cidade e seus moradores.
Cidade Geo
O CityGeo, também conhecido como Grupo de Gerenciamento de Dados e Sistemas de Informação Geográfica, rege a criação, coleta e análise de dados na cidade. Eles desenvolvem e mantêm portais de dados e aplicativos. Eles também promovem a tecnologia geoespacial como um método para análise de dados.
Comunicações
A equipe de comunicação usa mídias tradicionais, mídias sociais e serviços criativos e web para compartilhar as melhores práticas da OIT. A equipe promove a liderança da OIT entre os escritórios municipais de tecnologia. Eles priorizam o alcance da mídia local e nacional. Eles também realizam ações de divulgação para partes interessadas institucionais e residentes interessadas em tecnologia.
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Serviços criativos
A equipe de serviços criativos gerencia a presença da intranet da cidade. Eles usam design impresso, gráficos digitais, produção de vídeo e design de animação para criar conteúdo para os departamentos municipais. Essa equipe também gerencia o PhlGovTV (antigo Canal 64), o canal de acesso do governo da cidade.
Serviços digitais
A equipe de serviços digitais se concentra no desenvolvimento de serviços digitais acessíveis e intuitivos para o público. A equipe cria novos conteúdos e componentes para phila.gov, a presença da cidade na web. Ele também fornece experiência do usuário e estratégia de conteúdo para aplicativos da web.
Arquitetura corporativa e engenharia de plataforma
O Enterprise Architecture Group define a estrutura digital e a operação da OIT e da cidade em geral. A equipe aplica padrões e requisitos consistentes aos aplicativos de negócios da cidade e às plataformas que os suportam. Eles criam uma estrutura digital unificada em todos os departamentos municipais.
Finanças e Administração
A equipe financeira e administrativa gerencia o orçamento da OIT, administra contratos e coordena as compras. A equipe trabalha com outros departamentos para atender às suas necessidades de tecnologia. Eles se esforçam para tornar as operações de tecnologia da cidade tão eficientes e econômicas quanto possível.
Recursos humanos e recrutamento de talentos
A equipe de recursos humanos e recrutamento de talentos recruta e apoia uma força de trabalho diversificada e talentosa. A equipe busca reter e desenvolver esses funcionários na OIT. Eles também desempenham as diversas responsabilidades transacionais envolvidas na contratação e gerenciamento de funcionários.
Segurança da informação
A equipe de segurança da informação monitora a segurança digital da cidade. Eles lideram uma resposta coordenada aos incidentes de segurança. A equipe lidera o desenvolvimento de políticas e procedimentos de segurança. Eles também usam uma estratégia de nível empresarial para proteger a informação e os ativos digitais da cidade.
Comunicações de rede
As equipes de comunicação de rede mantêm acesso em tempo real aos sistemas comerciais e de comunicação da cidade. Essas equipes oferecem serviços ao usuário final, suporte de infraestrutura e comunicações baseadas em rede. Eles garantem a continuidade e a confiabilidade do ambiente tecnológico da cidade.
Gerenciamento de projetos e desempenho
A equipe de gerenciamento de projetos e desempenho lida com o planejamento, desenvolvimento, execução e avaliação de projetos para aplicativos de negócios da cidade. A equipe gerencia projetos em nível corporativo para garantir que sejam oportunos e econômicos.
Tecnologia de segurança pública
A Unidade de Segurança Pública apoia o desenvolvimento e a manutenção de tecnologia entre os departamentos de segurança pública da cidade. Isso inclui o Departamento de Polícia, o Corpo de Incêndios e o Departamento de Prisões. A equipe também gerencia hardware e software para dar suporte aos sistemas 911 da cidade.
Tecnologia pública e inovação
A Equipe Pública de Tecnologia e Inovação promove a inovação no governo municipal e torna a tecnologia mais acessível e útil ao público. Internamente, a equipe capacita a cidade e seus funcionários a pensar de forma criativa. O trabalho externo da equipe se concentra na interseção entre cidades inteligentes e equidade digital.
Engenharia de software
A equipe de engenharia de software cria software de classe mundial, incluindo aplicativos baseados na web, que resolvem problemas do mundo real para partes interessadas de negócios, funcionários municipais e residentes da Filadélfia por meio de processos modernos e ágeis e design centrado no ser humano.