O que fazemos
O contact center Philly311 é o centro de atendimento ao cliente da Filadélfia para consultas não emergenciais. Os pedidos de serviço podem ser enviados por telefone, aplicativo móvel e aplicativo web. Encaminharemos sua solicitação para o departamento certo e o atualizaremos conforme a situação mudar. Juntos, desenvolvemos informações valiosas que ajudam a melhorar nossa cidade.
Philly311 pode ajudá-lo a:
- Envie uma solicitação de serviço ou relate um problema.
- Acompanhe as atualizações de status das solicitações enviadas.
- Veja as solicitações da comunidade próxima.
- Encontre a informação solicitada com frequência.
Central de atendimento Philly311
O contact center atende chamadas para o 311 das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira. Se você estiver fora da Filadélfia, ligue para (215) 686-8686.
Baixe nosso aplicativo móvel Philly311 gratuito
- Os usuários da Apple podem baixar o aplicativo na App Store.
- Os usuários do Android podem baixar o aplicativo no Google Play. Se você tiver problemas para iniciá-lo, acesse as configurações e limpe o armazenamento e os dados do aplicativo.
Conectar
Endereço |
Prefeitura da
Filadélfia, Pensilvânia 19107 |
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(215) 686-8686
(fora da Filadélfia)
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Social |
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A Base de Conhecimento Philly311 contém respostas para perguntas comuns sobre os serviços da cidade.