Voici les instructions pour l'installation des compteurs d'eau et les mesures à prendre si un compteur d'eau est endommagé.
Comment faire installer un compteur d'eau
Si vous n'avez pas de compteur d'eau ou si votre compteur actuel est endommagé, appelez le (215) 685-6300 pour prendre rendez-vous pour faire réparer ou remplacer le compteur. Cela nécessite qu'un représentant de la Ville entre dans votre domicile pour terminer l'installation.
Une fois le nouveau compteur installé, le propriétaire est responsable de protéger le compteur et les composants du compteur contre le vol, le vandalisme, les intempéries, la falsification ou tout autre dommage.
Jusqu'à ce que votre compteur de remplacement soit installé, le Water Revenue Bureau vous facturera la consommation estimée. La consommation estimée est basée sur la quantité d'eau utilisée dans le passé et sur la taille de votre compteur existant.
Votre consommation d'eau est automatiquement transmise à la Ville sur une base mensuelle à des fins de facturation.
Lecture d'un compteur d'eau
Savoir lire un compteur d'eau peut vous aider à comprendre votre consommation d'eau ou à savoir s'il y a une fuite.
Le numéro à six chiffres inscrit au recto du compteur indique l'utilisation actuelle du compteur. Assurez-vous d'enregistrer les six chiffres, y compris les zéros en tête, si vous devez partager ce numéro. Le numéro à sept chiffres gravé sur la base métallique de votre compteur est le numéro du compteur.
La grosse aiguille rouge se déplace une fois sur la face du compteur pour 10 gallons utilisés. Le petit cadran bleu bougera même en cas de très petite fuite. Pour vérifier s'il y a une fuite, arrêtez toute consommation d'eau dans la maison et vérifiez si le cadran bleu continue de bouger. Un plombier inscrit(e) peut aider à détecter la source d'une fuite si celle-ci n'est pas apparente.
Lecture automatique des compteurs
La lecture automatique des compteurs (AMR) utilise des ondes radio pour transmettre des informations sur votre consommation d'eau. Cela permet à un représentant de la Ville de lire votre compteur sans entrer dans votre domicile. Les mesures de résistance aux antimicrobiens ont lieu une fois par mois.
Compteur d'eau cassé
La présence d'un compteur d'eau dans votre propriété signifie que vous êtes responsable de le maintenir en bon état. Si votre compteur d'eau tombe en panne, appelez le (215) 685-6300 pour le faire réparer ou le remplacer.
Les périodes d'utilisation non enregistrées peuvent vous être facturées en cas de panne d'un compteur.