Vue d'ensemble du service
Si un arbre tombe pendant une tempête et qu'il bloque une route, ou s'il est tombé sur une maison, une voiture ou une autre propriété, composez le 911.
Une équipe d'arboriculteurs de Philadelphia Parks & Recreation est sur appel pour répondre aux urgences liées aux arbres. Ils sortiront pour éliminer le danger et éliminer toute partie de l'arbre présentant un risque immédiat pour la sécurité publique.
Les autres parties de l'arbre qui ne présentent pas de risque immédiat (comme les troncs et les souches) seront enlevées ultérieurement, afin que nos équipes puissent se concentrer sur les autres risques pour la sécurité dans la ville en cas de conditions météorologiques extrêmes.
Si un arbre est tombé sur des fils électriques, appelez la ligne d'urgence de PECO au (800) 841-4141.
Demandes non urgentes
Pour les demandes d'arbres non urgentes, telles que l'entretien d'un arbre qui ne bloque pas une route ou qui ne se trouve pas sur une maison, une voiture ou une propriété, ou qui n'est pas tombé sur des fils électriques, soumettez une demande au 311.