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Déchets, recyclage et entretien de la ville

Soumettre une demande de service au 311

Vue d'ensemble

Vous pouvez signaler divers problèmes au 311, notamment :

  • Nids-de-poule et dégâts dans les rues.
  • Des automobiles abandonnées.
  • Graffiti.
  • Déversement illégal.
  • Pannes d'éclairage public.

Philly311 dirigera votre problème vers le service approprié. Une fois que vous avez soumis votre demande de service, vous pouvez suivre sa progression.

Signaler un problème

En ligne

Utilisez notre formulaire en ligne

Par téléphone

  • Appelez le 311 si vous êtes à Philadelphie.
  • Appelez le (215) 686-8686 si vous êtes en dehors de Philadelphie.

Le centre d'appels répond aux appels en semaine de 8 h à 20 h.

En personne

Visitez le centre d'appels 311 situé à :

Hôtel de ville
1400 John F. Kennedy Blvd.
Chambre 167
Philadelphie, PA 19107

Le centre est ouvert aux personnes sans rendez-vous en semaine de 8 h à 16 h.

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