Demandes de labour et de salage : Nous acceptons les demandes de salage ou de labour ! Appelez le 311 ou soumettez une demande de service en ligne.
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Vue d'ensemble
Vous pouvez signaler divers problèmes au 311, notamment :
- Nids-de-poule et dégâts dans les rues.
- Des automobiles abandonnées.
- Graffiti.
- Déversement illégal.
- Pannes d'éclairage public.
Philly311 dirigera votre problème vers le service approprié. Une fois que vous avez soumis votre demande de service, vous pouvez suivre sa progression.
Signaler un problème
En ligne
Vous n'avez pas besoin d'un compte pour soumettre une demande, mais vous connecter à un compte facilitera le suivi de vos demandes.
Avec l'application mobile
Par téléphone
- Appelez le 311 si vous êtes à Philadelphie
- Appelez le (215) 686-8686 si vous êtes en dehors de Philadelphie
Le centre d'appels répond aux appels en semaine de 8 h à 20 h.
Par e-mail
- Courrier électronique : philly311@phila.gov
Lorsque vous soumettez une demande de service, n'oubliez pas de fournir :
- L'emplacement exact : Indiquez l'adresse postale la plus proche (nom et numéro).
- Détails clairs : expliquez en détail le problème (par exemple, taille, forme, placement exact).
- Photos : Les photos aident notre personnel à transmettre votre demande aux travailleurs sur le terrain.