Si vous n'êtes pas d'accord avec une décision du Philadelphia Water Department (PWD) ou du Water Revenue Bureau (WRB), vous pouvez faire appel de cette décision auprès du Tax Review Board (TRB).
Vous ne devez déposer un recours qu'après avoir tenté de résoudre votre problème directement avec PWD ou WRB. Il existe peut-être une solution simple à votre problème.
Qui
Vous pouvez déposer un appel du service des eaux auprès de la commission de révision fiscale du Bureau de révision administrative si vous :
- Vous souhaitez contester une facture d'eau et vous avez déjà essayé de résoudre le problème avec le PWD ou le WRB.
- Vous souhaitez contester une décision du programme de prêt d'urgence pour les propriétaires (HELP).
- Sont jugés inéligibles à un accord de paiement.
- Faites rejeter une demande de service.
- Vous contestez une facture supérieure à 10 000$.
Où et quand
Soumettez les appels du service des eaux à la Commission de révision fiscale en :
- Télécopieur.
- Courrier électronique.
- Courrier.
Comment
Appelez le (215) 685-6300 pour parler aux représentants des clients PWD ou WRB.
Télécopiez, envoyez par e-mail ou par la poste trois copies de votre formulaire d'appel du service des eaux dûment rempli, ainsi qu'une copie de la facture contestée.
Télécopieur : (215) 686-5228
Courrier électronique : admin.review@phila.gov
Courrier :