La lutte antivectorielle du ministère de la Santé publique répond aux plaintes concernant les rats dans les résidences et les parcs publics.
Comment
Appelez le (215) 685-9000 ou envoyez un e-mail à health.vector@phila.gov si vous voyez des rats :
- À l'intérieur ou à l'extérieur de votre maison
- Dans un parc public
Lorsque vous appelez ou envoyez un e-mail, veuillez nous indiquer :
- L'adresse numérotée où les rats ont été vus
- Vos informations de contact, notamment :
- Nom
- Adresse
- Numéro de téléphone
Vector Control ne traite pas les plaintes concernant les entreprises. Si vous voyez un rat dans ou autour d'un établissement alimentaire, appelez le Bureau de la protection des aliments au (215) 685-7495.
Le ministère de la Santé ne fournit aucun service pour les souris à l'intérieur des maisons. La National Pest Management Association possède des informations sur la façon d'identifier les rats ou les souris.
Après avoir soumis votre rapport
Les inspecteurs du service de santé enquêteront à l'adresse que vous avez indiquée.
Les inspecteurs peuvent fournir un traitement le jour même s'ils le jugent nécessaire et accessible.
Les inspecteurs ne peuvent pas collecter de rats morts. Ils peuvent recommander comment les éliminer en toute sécurité.
Les inspecteurs peuvent donner des recommandations pour empêcher les rats d'entrer dans la maison.
Les inspecteurs peuvent revenir sur le site ultérieurement pour vérifier les progrès du traitement.