Élaborer ou réviser un plan de continuité des opérations (COOP)

• Tenez compte des ressources essentielles nécessaires au bon fonctionnement de votre entreprise.
• Tenez compte des effets sur les activités de l'entreprise si l'absentéisme était de 25 à 40 %.
• Identifiez et formez les employés pour qu'ils remplissent des rôles essentiels en cas de grave pénurie de personnel.
  • Déterminez quels employés seraient les plus susceptibles de s'absenter en cas de fermeture des écoles.
  • Identifiez du personnel suppléant pour pourvoir les postes essentiels.
• Planifiez la manière de communiquer et de coordonner avec les employés, les clients/clients et les fournisseurs en cas d'urgence.
• Tenez compte des points de déclenchement pour :
  • Réduisez les opérations aux activités principales de l'entreprise avec une main-d'œuvre réduite.
  • Réduisez temporairement les services aux entreprises.
  • Raccourcissez les heures d'ouverture.
• Envisagez des arrangements de logement sur place pour les employés jouant des rôles essentiels, si cela s'avérait nécessaire.

Encouragez les employés à rester chez eux s'ils tombent malades

• Élaborez des politiques flexibles pour les employés qui doivent rester à la maison lorsqu'eux-mêmes ou les membres de leur famille sont malades, en particulier :
  • Politiques relatives aux absences imprévues.
  • Politiques relatives à l'utilisation des congés de maladie.
  • Politiques de retour au travail.
  • Indemnisation.
• Suspendre les politiques exigeant des notes des médecins pour les congés de maladie prolongés.
• Informer les employés sur la disponibilité des congés en vertu de la loi sur les congés familiaux et médicaux (FMLA).
• Envisagez un congé de maladie obligatoire pour les employés présentant de la fièvre ou des symptômes respiratoires.
• Envisagez de réaffecter les employés présentant un risque accru de complications graves associées au coronavirus COVID-19 afin de les éloigner du contact direct avec les clients et les clients.

Sensibiliser les employés à l'épidémie et à la préparation

• Fournissez aux employés des liens vers des informations sur le coronavirus COVID-19 fournies par le ministère de la Santé publique de Philadelphie et les Centers for Disease Control and Prevention (CDC).
• Fournir des informations aux employés concernant le plan de continuité des activités.
• Diffuser des informations sur l'étiquette respiratoire et les procédures de nettoyage environnemental.
• Encouragez les employés à créer des plans personnels de préparation aux situations d'urgence.
  • Incluez d'autres modalités de garde d'enfants, le cas échéant.

Réduisez les interactions avec les employés et les déplacements

• Découragez l'utilisation de poignées de main pour saluer les employés et les clients.
• Soyez prêt à encourager les employés à travailler à domicile, si possible.
• Préparez-vous à annuler de grandes réunions.
• Envisagez de limiter ou d'annuler les voyages d'affaires.
  • Évitez les zones touchées par une transmission active du coronavirus COVID-19.

Fournir des technologies et des fournitures essentielles

• Collaborez avec le service informatique pour assurer la continuité des communications (par exemple, courrier électronique, accès à distance, conférences téléphoniques, webinaires, etc.).
• Identifiez les besoins d'approvisionnement pour des périodes de 2 à 5 semaines.
• Stockez des fournitures de contrôle des infections, notamment des produits pour le lavage des mains (savon, serviettes, désinfectants pour les mains), des mouchoirs et du matériel pédagogique sur le contrôle des infections (papier, encre d'imprimante, toner).
• Placez des mouchoirs et du désinfectant pour les mains dans les aires communes du lieu de travail.
• Assurez-vous que du savon et des serviettes en papier sont disponibles dans les toilettes en tout temps.

Maintenir l'environnement de travail propre

• Tous les bureaux et installations communes (par exemple, les salles de bains, les salles de conférence, les postes de travail) doivent être nettoyés régulièrement et les surfaces doivent être désinfectées tous les jours.
• Pour obtenir des conseils de nettoyage pour les écoles, les garderies, les entreprises, les centres communautaires et les autres établissements non médicaux fréquentés par le public, visitez la page des ressources du ministère de la Santé sur la COVID-19.