Heather Arias est directrice adjointe du Bureau de la Défenseur(Victim Advocate) au sein du bureau du directeur général de la ville de Philadelphie.

Arias a débuté sa carrière dans le domaine de la défense des victimes en 2017, où elle a fièrement occupé le poste de coordonnatrice des audiences préliminaires sur les homicides dans le cadre du programme Families of Murder Victims (FMV) situé au sein de l'unité des homicides du Bureau du procureur du district de Philadelphie. À ce titre, Arias a informé et accompagné les témoins et les co-victimes d'homicide aux prochaines audiences du tribunal/cour et les a soutenus tout au long du processus de justice pénale après leur arrestation.

En 2020, Arias a été promue directrice des services aux victimes et aux témoins au sein du Partenariat anti-violence de Philadelphie, où elle a supervisé les opérations quotidiennes de deux programmes de services aux victimes, Families of Murder Victims (FMV) et West/Southwest Victim Services, qui fournissent des services aux victimes et aux co-victimes des 12e, 16e, 18e et 19e districts de police.

Arias a grandi à Miami, en Floride, a étudié la justice pénale à la Temple University et préside actuellement la Philadelphia Coalition for Victim Advocacy pour la période 2021-2023.