Le Bureau des services aux sans-abri est organisé en trois unités.
Logement
Dans le but d'assurer la stabilité du logement pour toutes les personnes desservies, Housing empêche et détourne les personnes de se retrouver sans abri ; supervise les abris d'urgence pour les personnes sans abri ; et met en relation les personnes les plus vulnérables de Philadelphie avec des options de logement à long terme qui incluent une assistance au loyer et des services de soutien.
Politique, planification et performance (P3)
P3 conçoit et développe les systèmes essentiels de planification, de politique, de gestion de l'information, de normes de performance, de financement et d'apprentissage pour la SST afin de remplir avec succès sa mission.
Services administratifs
Responsable du budget et des finances, de l'administration des contrats, des ressources humaines, de la gestion des installations et des actifs, et des technologies de l'information.