Le programme d'assistance publique met des fonds à la disposition des services municipaux et de certains organismes privés à but non lucratif pour les dépenses qu'ils ont engagées pour se préparer à une catastrophe déclarée par le gouvernement fédéral, y répondre et se rétablir après une catastrophe déclarée par le gouvernement fédéral. Le programme fournit une assistance spécifique pour l'élimination des débris, les mesures de protection d'urgence et la restauration des installations et des infrastructures.

Dans le cadre du programme d'assistance publique, l'Agence fédérale de gestion des urgences (FEMA) fournit une aide supplémentaire aux demandeurs éligibles pour les aider à se remettre le plus rapidement possible des catastrophes. La FEMA travaillera avec l'Agence de gestion des urgences de Pennsylvanie (PEMA), le Bureau de gestion des urgences (OEM) de la ville de Philadelphie et votre organisation pour coordonner les opérations du programme d'assistance publique.

La FEMA a élaboré des exigences d'éligibilité à l'assistance publique et des procédures de demande conformément à la loi Robert T. Stafford sur les secours en cas de catastrophe et l'assistance d'urgence (Stafford Act). Ces procédures peuvent être très longues et complexes en fonction de l'incident. La Ville et les organismes privés à but non lucratif doivent prendre un certain nombre de mesures pour obtenir un remboursement en cas de catastrophe dans le cadre du Programme d'assistance publique, qu'il s'agisse de documenter les coûts engagés, de demander une déclaration de sinistre ou de soumettre des réclamations pour dommages.