El Departamento de Control de Vectores del Departamento de Salud Pública responde a las quejas sobre ratas en residencias y parques públicos.
¿Cómo
Llame al (215) 685-9000 o envíe un correo electrónico a health.vector@phila.gov si ve ratas:
- Dentro o fuera de su casa
- En un parque público
Cuando llames o envíes un correo electrónico, por favor díganos:
- La dirección numerada donde se vieron las ratas
- Su información de contacto, que incluye:
- Nombre
- Dirección
- Número de teléfono
Vector Control no tramita quejas sobre empresas. Si ve una rata en un establecimiento de alimentos o sus alrededores, llame a la Oficina de Protección de Alimentos al (215) 685-7495.
El Departamento de Salud no ofrece ningún servicio para ratones dentro de los hogares. La Asociación Nacional de Control de Plagas tiene información sobre cómo identificar ratas o ratones.
Después de enviar su informe
Los inspectores del departamento de salud investigarán en la dirección que usted proporcionó.
Los inspectores pueden proporcionar tratamiento ese mismo día si deciden que es necesario y accesible.
Los inspectores no pueden recoger ratas muertas. Pueden recomendarle cómo desecharlas de forma segura.
Los inspectores pueden dar recomendaciones para evitar que las ratas entren en el hogar.
Los inspectores pueden regresar al sitio más tarde para comprobar el progreso del tratamiento.