La Oficina de Acción y Respuesta del Comisionado (CARO) responde a las personas que tienen preguntas, inquietudes o quejas sobre cualquier servicio prestado por el DHS o sus proveedores contratados. Esto incluye nuestras agencias coordinadoras comunitarias (CUA).

CARO ofrece:

• Ayuda para entender las políticas y procedimientos generales del DHS.
• Apoyo para abordar los problemas relacionados con un caso del DHS.
• Asistencia para abordar las quejas sobre un DHS, una CUA u otro proveedor.