¿Qué hacer
Varios servicios del Centro de Impuestos de Filadelfia no requieren una cuenta. Puede empezar a utilizarlos de inmediato. Sin embargo, para aprovechar la mayoría de los servicios nuevos, tendrá que iniciar sesión con un nombre de usuario y una contraseña.
Solicitar una declaración de amortización de la propiedad
El Centro de Impuestos de Filadelfia está diseñado para brindarle más control sobre sus cuentas en línea. Las actualizaciones recientes del sistema permiten que las compañías de títulos o cualquier persona que desee refinanciar o transferir una propiedad en Filadelfia puedan solicitar fácilmente un estado de liquidación en línea. El proceso es seguro, sencillo y seguro.
Puede utilizar la función de pago las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No es necesario un nombre de usuario ni una contraseña. Solo necesita la dirección de la propiedad o el número de OPA y el nombre de la persona o empresa que solicita la declaración. También necesita una fecha de rescisión efectiva del estado de cuenta. Sigue estos pasos para enviar tu solicitud:
- Visite tax-services.phila.gov.
- Seleccione «Buscar una propiedad» en el panel «Propiedad» de la página de inicio.
- Introduzca la dirección de la propiedad y seleccione «Buscar». El número OPA aparece en el panel de «Resultados de la búsqueda» en la parte derecha de la pantalla. Selecciónelo para pasar a la siguiente pantalla.
- Selecciona «Más opciones» en la pantalla «Cuentas». Aparecerá una lista de paneles de opciones. Busca «Property Payoff» en la parte inferior de la pantalla y sigue las instrucciones.
El sistema muestra un estado de cuenta que incluye los saldos pendientes en concepto de impuestos inmobiliarios, tasas de recogida de residuos comerciales y facturas de licencias y trabajos de reducción de la inspección. Asegúrese de leer la declaración detenidamente. Tiene un comprobante de pago y un desglose de todas las cuentas, períodos y facturas.
Un estado de liquidación solo muestra los saldos relacionados con la propiedad, como los impuestos sobre bienes raíces o las tasas de basura comercial. No incluye las deudas o gravámenes tributarios de las empresas, los cargos por agua y alcantarillado ni las multas por infracciones al código.
Estos estados de cuenta reflejan los saldos de las cuentas de la propiedad en la fecha de entrada en vigor solicitada. Pueden incluir multas e intereses calculados dentro de 60 días. Es posible que no reflejen los pagos realizados entre la fecha solicitada y la fecha de entrada en vigor. Las cotizaciones de pago son válidas hasta la fecha de entrada en vigor que elijas.
¿Cree que podría necesitar una declaración revisada? ¡Simplemente sigue los pasos descritos anteriormente para enviar una nueva solicitud de pago!
Si tienes una cuenta tributaria existente
Cualquier persona que tenga una cuenta de impuestos municipales existente debe crear un nombre de usuario y una contraseña para usar el Centro de Impuestos de Filadelfia para presentar las declaraciones y administrar la (s) cuenta (s). El proceso completo requiere que le enviemos una carta física por correo y puede tardar de 3 a 5 días hábiles en completarse.
Estos son los pasos que debes seguir:
1. Actualice su dirección postal con el Departamento de Hacienda.
Si está seguro de que tenemos registrada su dirección postal correcta, puede omitir este paso.
Si su dirección postal con nosotros es incorrecta, no recibirá la carta que le permitirá acceder al Centro de Impuestos de Filadelfia. Llame al (215) 686-6600 o complete y envíe por correo un formulario de cambio de cuenta tributaria para actualizar su dirección.
2. Cree un nombre de usuario y una contraseña.
Vaya a la página de inicio del Centro de Impuestos de Filadelfia. En el panel «Contribuyentes actuales», en el lado izquierdo de la página de inicio del Centro de Impuestos de Filadelfia, selecciona «Crear un nombre de usuario y una contraseña». El sitio le pide que:
- Proporcione su número de seguro social (SSN) o número de identificación de empleador federal (FEIN). El SSN o FEIN que proporcione debe coincidir con la información que tenemos registrada. También puede usar su número de identificación fiscal individual (ITIN) para crear un nombre de usuario y una contraseña.
- Proporcione alguna información de contacto.
- Crea un nombre de usuario y una contraseña (guárdalos, los necesitarás en el siguiente paso).
3. Solicita una carta de verificación.
Regresa a la página de inicio. En la parte superior derecha, introduce tu nombre de usuario y contraseña en los campos correspondientes y selecciona el botón azul «Iniciar sesión».
Descarga la aplicación Google Authenticator para completar la configuración de autenticación en dos pasos. También puedes usar una dirección de correo electrónico para completar la autenticación de dos factores. Sigue los pasos para solicitar una carta de acceso.
Una vez que seleccione Enviar, el Departamento de Hacienda le enviará una carta física a la dirección que figura en el archivo. Si su dirección registrada es incorrecta, no recibirá esta carta y no podrá utilizar el Centro de Impuestos de Filadelfia. Si bien la espera puede ser una carga, lo hacemos para proteger su información fiscal y personal.
Hasta que reciba su carta, no podrá ver su (s) cuenta (s) ni presentar una declaración.
4. Inicia sesión en tu cuenta.
Una vez que haya recibido la carta por correo, regrese a la página de inicio del Centro de Impuestos de Filadelfia. Su carné de identidad de un solo uso está impreso en la carta.
En la parte superior derecha de la página de inicio, introduce tu nombre de usuario y contraseña en los campos correspondientes y selecciona el botón azul «Iniciar sesión».
En la página web «Verificar carta de acceso», ingresa tu ID de carta y selecciona «Enviar». Ahora tiene acceso a sus cuentas.
Transcurrirán al menos de 3 a 5 días laborables entre el momento en que crees un nombre de usuario y una contraseña y el momento en que puedas presentar una declaración por primera vez. Si es la fecha de vencimiento de su pago y está esperando que le llegue una carta de acceso por correo, pague sus impuestos electrónicamente en el Centro de Impuestos de Filadelfia como huésped. Para pagar como huésped, selecciona una de las opciones de la sección «Pagos» de la página de inicio.
Asegúrese de utilizar el Centro de Impuestos de Filadelfia para declarar y pagar las tasas y todos los impuestos de Filadelfia. Recuerde actualizar sus marcadores con este nuevo enlace: tax services.phila.gov.
El Centro de Impuestos de Filadelfia es ahora el sitio web oficial de presentación y pago de impuestos del Departamento de Hacienda. El sitio está diseñado para agilizar su experiencia de presentación y pago de impuestos en línea. Es compatible con dispositivos móviles y tabletas y es accesible en español.
Puede usar el Centro de Impuestos de Filadelfia si tiene al menos una cuenta para alguno de estos tipos de impuestos:
- Impuesto sobre ingresos y recibos comerciales
- Impuesto a las ganancias netas
- Impuesto sobre la renta escolar
- Impuesto salarial
- Impuesto a las Ganancias
- Impuesto sobre el alcohol
- Impuesto sobre bebidas
- Impuesto al Tabaco
- Impuesto inmobiliario
- Impuesto de uso y ocupación
- Impuesto sobre transmisiones inmobiliarias
- Impuesto hospitalario
- Impuesto de estacionamiento
- Impuesto sobre el servicio de aparcacoches
- Impuesto hotelero
- Impuesto de entretenimiento
- Impuesto que funciona con monedas (o impuesto sobre el entretenimiento mecánico)
- Impuesto sobre el alquiler de vehículos
- Impuesto a la publicidad exterior
- Tarifa de basura comercial (también conocida como tarifa de recolección de basura)
- Honorarios de la Policía
- Licencias e inspecciones, facturas de trabajos de reducción
No necesita un nombre de usuario y una contraseña para pagar impuestos en este sitio web, pero crear un nombre de usuario y una contraseña le permite acceder a funciones y flexibilidad adicionales.
Si es un profesional tributario externo, puede crear un nombre de usuario y una contraseña para el sitio sin ser un contribuyente activo en Filadelfia. Los profesionales tributarios externos deben solicitar al contribuyente el acceso a la cuenta para presentar, ver y pagar las declaraciones en su nombre.
¿Qué sucede con sus números de cuentas tributarias anteriores
Su número de identificación fiscal actual de Filadelfia está cambiando de siete dígitos a 10 dígitos. Será el mismo número, con tres ceros añadidos al principio. Por ejemplo, si el número anterior era 1112223, el nuevo número será 0001112223.
Los contribuyentes tendrán un número nuevo y único para cada una de sus cuentas. Las cuentas ya no compartirán números.
Si es un contribuyente nuevo
Si no tiene una cuenta de impuestos municipales existente, las siguientes instrucciones son para usted.
1. Comience el registro.
En el panel «Nuevos contribuyentes» en el centro de la página de inicio del Centro de Impuestos de Filadelfia, selecciona «Registrar un nuevo contribuyente».
Para empezar, el sitio le pregunta si es un profesional de impuestos que se registra en nombre de un cliente. Si es así, selecciona «Sí».
Todos los demás deberían seleccionar «No».
2. Responda a las preguntas y proporcione información.
El sitio le pide que responda a una serie de preguntas para ayudar a guiar su proceso de registro. Prepárate para proporcionar:
- Su tipo de entidad y estructura empresarial.
- Los tipos de impuestos de Filadelfia que espera declarar y pagar.
- información de contacto.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el registro. El último paso es crear un nombre de usuario y una contraseña.
3. Usa tu cuenta.
Como nuevo contribuyente o profesional de impuestos, no recibirá una carta de verificación por correo. Use su nuevo nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en su cuenta y comenzar a usar el Centro de Impuestos de Filadelfia de inmediato.
Solicitar un reembolso de impuestos sobre bienes raíces
A veces, los contribuyentes hacen un sobrepago en una cuenta de impuestos inmobiliarios. En la mayoría de los casos, el crédito generado para un año tributario en particular se aplica al año siguiente, a menos que solicite un reembolso.
Ahora puede solicitar un reembolso del impuesto inmobiliario electrónicamente en el Centro de Impuestos de Filadelfia. El proceso es más rápido y sencillo que usar papel. El sitio web le permite ver los créditos reembolsables de su cuenta. No es necesario introducir un nombre de usuario ni una contraseña. Todo lo que necesitas es tu dirección.
Para empezar con tu petición de reembolso electrónica:
- Visite tax-services.phila.gov
- Busca «Buscar una propiedad» en la página de inicio e ingresa tu dirección postal.
- Selecciona «Buscar». El número OPA de su propiedad aparecerá en azul en la parte derecha de esta misma pantalla. Selecciónelo y pase a la siguiente pantalla, donde podrá ver un resumen de la cuenta de su propiedad.
- Si hay un crédito reembolsable en tu cuenta, verás el enlace azul «Solicitar un reembolso» en la parte derecha de la pantalla. Selecciónelo e introduzca su tipo de entidad y su relación con la propiedad
- Rellena todas las secciones de la pantalla «Solicitud de devolución de la propiedad» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para enviar la solicitud de reembolso.
Cuando recibamos tu solicitud de reembolso, la revisaremos. El tiempo de procesamiento normal es de seis a diez semanas. Ten en cuenta que solo podemos proporcionar información actualizada sobre el estado de las solicitudes de reembolso una vez que las hayamos aceptado. Una vez aprobada, puede rastrear fácilmente su solicitud u obtener actualizaciones del estado de su solicitud de reembolso utilizando el enlace «Dónde está mi reembolso» en el panel «Reembolsos» en la página de inicio del Centro de Impuestos de Filadelfia. No se requiere nombre de usuario ni contraseña.
Registrar una entidad excluida
Para establecer una entidad no considerada, llame al 215-686-6600.
Si prefiere completar el registro completo de su entidad en el Centro de Impuestos de Filadelfia, debe tener una cuenta de impuestos sobre la renta y los recibos comerciales (BIRT) con nosotros, ya que necesitará el FEIN o el SSN de esa cuenta para acceder a su entidad no considerada.
Contribuyentes con cuentas BIRT existentes
Actualmente, el registro en línea de una entidad excluida es un proceso de dos pasos para los contribuyentes que ya tienen un nombre de usuario y una contraseña para sus cuentas BIRT. Antes de empezar, debes crear una dirección de correo electrónico diferente y crear un nombre de usuario nuevo y temporal para registro/registrar tu entidad no considerada. Así es como:
PASO 1: Registra tu entidad
- Vaya a https://tax-services.phila.gov y seleccione «Registrar un nuevo contribuyente» en el panel de «nuevos contribuyentes» de la página de inicio del Centro de Impuestos de Filadelfia.
- Selecciona «no» en «Tipo de registro» y selecciona «Siguiente».
- En la pantalla «Tipo de entidad», selecciona «Conozco la clasificación de mi entidad» y, a continuación, selecciona «Entidad no considerada» en «Clasificación de entidades».
- Si se registra como una entidad excluida de un solo miembro, debe seleccionar «individual» en la pantalla «Selección de subclasificación de entidades». Si su entidad es una sociedad de responsabilidad limitada, debe seleccionar «Sociedad de responsabilidad limitada» en esta pantalla.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de registro.
Paso 2: vincula tus cuentas solicitando acceso a «terceros»
- Inicie sesión en el perfil de su centro de impuestos. Para ello, puede utilizar:
- El nombre de usuario y la contraseña de la entidad ignorada recién creados (si son tu único nombre de usuario y contraseña).
- O el nombre de usuario y la contraseña de una entidad no considerada o de una cuenta BIRT si tiene ambos. El nombre de usuario y la contraseña de su cuenta BIRT le otorgan acceso a otras cuentas, incluida su cuenta de entidad descartada.
Tras acceder a su entidad excluida a través de su cuenta BIRT, ya no necesitará el nombre de usuario y la contraseña recién creados. Recuerde que sin una cuenta BIRT registrada, no puede establecer una entidad excluida en el Centro de Impuestos de Filadelfia.
Si necesitas ayuda:
- Llame al (215) 686-6600 y presione 0.
Servicios en línea que no requieren una cuenta
Puede aprovechar varios servicios en el Centro de Impuestos de Filadelfia sin iniciar sesión en una cuenta.
No necesita un nombre de usuario ni una contraseña para:
Realizar un pago con cheque electrónico o tarjeta de crédito
Para realizar un pago, necesita saber su FEIN, SSN o número de identificación fiscal de Filadelfia (PHTIN). También puedes usar el identificador postal que aparece en el comprobante de pago de la carta o factura que recibiste.
Para empezar, consulta el panel «Pagos» en la parte derecha de la página de inicio. Elige el método de pago que prefieras y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el pago. Usa eCheck de forma gratuita. Los pagos con tarjeta de crédito conllevan una tarifa de servicio.
Solicita un reembolso
Para solicitar un reembolso, necesita saber su FEIN, SSN o PHTIN. También deberá proporcionar su dirección postal, la información del W-2 y la información de compensación/ventas/gastos.
Para empezar, consulta el panel «Reembolsos» en la parte inferior izquierda de la página de inicio. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar tu solicitud de reembolso.
Una vez que envíe su solicitud de reembolso, el Departamento de Hacienda la revisará. En este momento, no podemos proporcionar información actualizada sobre el estado de las solicitudes de reembolso hasta que no hayamos emitido un cheque. El tiempo de procesamiento normal es de seis a ocho semanas.
Imprimir un comprobante de pago
Para imprimir un comprobante de pago, necesita saber su número de identificación fiscal FEIN, SSN o Filadelfia.
Para empezar, selecciona «Pagar por correo» en el panel «Pagos» de la página de inicio. El sitio preselecciona el método de pago, pero debes introducir tu información fiscal para continuar. Ingresa tu tipo de identificación preferido (es decir, tu FEIN, SSN o número de identificación fiscal de Filadelfia) en «Información del contribuyente» y selecciona «Siguiente». Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso e imprimir su comprobante. La impresión de un comprobante de pago es gratuita. Siga las instrucciones del comprobante para enviar el pago por correo.
Responda a otras cartas enviadas por el Departamento de Hacienda
Para responder a las cartas de Hacienda, necesita el carné de identidad, que estaba impreso en la carta que le enviamos por correo.
Para empezar, consulta el panel «Envíos» de la parte inferior central de la página de inicio. Luego, selecciona «Responder a una carta» e ingresa tu ID de carta. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para responder a la carta que te enviamos.