Descripción general
Ayudamos a garantizar que los jóvenes internados en residencias estén seguros y reciban apoyo. Si tiene una queja sobre un centro, puede completar el formulario de esta página. Esto nos dará los detalles que necesitamos para ayudarlo mejor.
Su información es confidencial. Solo el personal de OYO leerá tus respuestas. Para obtener más información sobre lo que ocurre cuando denuncias una queja, consulta nuestras preguntas frecuentes.
Para responder a estas preguntas en un idioma que no sea el inglés, comuníquese con nosotros al (215) 686-1178 o envíe un correo electrónico a OYO@phila.gov.
Denunciar abuso o negligencia infantil
OYO es un reportero obligatorio. Esto significa que nuestra oficina debe denunciar al estado cualquier sospecha de abuso o negligencia. Si describe el abuso o la negligencia en este formulario, nos pondremos en contacto con ChildLine de Pensilvania en su nombre.
Para denunciar usted mismo el abuso o la negligencia de un menor, llame a ChildLine al (800) 932-0313. Aceptan denuncias las 24 horas del día, los siete días de la semana.
También puede ponerse en contacto con la agencia correspondiente que se indica a continuación:
- Para las instalaciones supervisadas por el Departamento de Servicios Humanos de Filadelfia: llame a la Oficina de Acción y Respuesta del Comisionado (CARO) al (215) 683-6000 o dhscaro@phila.gov.
- Para centros de salud conductual: llame a Servicios para Miembros de Community Behavioral Health al (888) 545-2600.
- Para denuncias penales: póngase en contacto con el departamento de policía local.