بصفتك عميلًا للمياه، تشمل مسؤولياتك ما يلي:
- دفع فاتورتك في الوقت المحدد.
- السماح لممثل المدينة بالوصول إلى عداد المياه الخاص بك.
- الحفاظ على جهاز القياس في حالة جيدة ومنعه من التجمد.
- الاتصال بالرقم (215) 685-6300 إذا:
- فاتورتك ليست دقيقة.
- يوضح مخطط الاستخدام في فاتورتك أن لديك قراءة تقديرية.
- يوضح مخطط الاستخدام في فاتورتك أن لديك قراءة صفرية.
- جهاز القياس الخاص بك معطوب.
- هناك ظروف خطيرة مثل التسربات والبنية التحتية التالفة (مثل الصنابير والمداخل وما إلى ذلك).
- تحتاج إلى تغيير عنوانك.
- إصلاح أي تسرب للمياه ومشاكل السباكة في منزلك وأنابيب المياه التي تربط منزلك بالحلقة (الصمام الذي يربط الأنبوب بمصدر المياه الرئيسي).
- صيانة وإصلاح الخطوط الجانبية للصرف الصحي ومياه الأمطار التي تربط منزلك بشبكة الصرف الصحي الرئيسية.
سيتم تقديم إشعار بالعيوب للعملاء الذين ليس لديهم خطوط مياه أو مجاري تعمل بكامل طاقتها وسيُطلب منهم إصلاح العيوب خلال الفترة المذكورة في الإشعار. لمزيد من التفاصيل، راجع لوائح إدارة المياه الكاملة بالمدينة.