هذه المستندات مخصصة للمنظمات التي تتعاقد مع مكتب خدمات المشردين أو ترغب في التعاقد معه. وهي تشمل معلومات حول معايير الإسكان في حالات الطوارئ، واتفاقية المشاركة في نظام معلومات إدارة المشردين (HMIS) ووثائق الحوكمة، ومعايير التغذية، وغيرها من المعلومات المهمة.