مركز اتصال Philly311 هو مركز خدمة العملاء في فيلادلفيا للاستفسارات غير الطارئة. يمكن تقديم طلبات الخدمة عبر الهاتف وتطبيق الهاتف المحمول وتطبيق الويب. سنرسل طلبك إلى القسم المناسب ونطلعك على آخر المستجدات مع تغير الوضع. معًا، نطور رؤى قيمة تساعد على تحسين مدينتنا.

يمكن لـ Philly311 مساعدتك في:

• أرسل طلب خدمة أو أبلغ عن مشكلة.
• تتبع تحديثات الحالة للطلبات التي أرسلتها.
• انظر إلى طلبات المجتمع القريبة.
• ابحث عن المعلومات المطلوبة بشكل متكرر.

مركز الاتصال في فيلي 311

يقوم مركز الاتصال بالرد على المكالمات على 311 من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً، من الاثنين إلى الجمعة. إذا كنت خارج فيلادلفيا، فاتصل بالرقم (215) 686-8686.

قم بتنزيل تطبيق Philly311 المجاني للهاتف المحمول

• يمكن لمستخدمي Apple تنزيل التطبيق على App Store.
• يمكن لمستخدمي Android تنزيل التطبيق على Google Play. إذا كنت تواجه مشكلة في تشغيله، فانتقل إلى إعداداته وامسح مساحة تخزين التطبيق وبياناته.